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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

1、物业管理的内容更多的是服务，而不是管理。

2、物业管理法是物业管理企业据以和业主签约，据以合法管理业主

物业得具有民法性质，并受行政法、经济法制约的法律规范的总称。

3、普通收益性物业的委托管理合同须规定物业管理公司要定期向业

主呈送各种文件和报告以及物业管理人员的管理责任，主要工作等。

4、住户手册是由物业管理公司编制的，发给业主、使用人的较为详

尽而全面地反映住户应遵守的管理规定，以及物业管理公司所能提供

的服务项目的非强制性执行文件。

5、我们把业主定义为：物业的所有权人。

6、物业管理企业管理物业的基础是委托授权和合同约。

7、依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，普通应遵循公平

合理原则、方便生活原则、团结互助原则、有利生产原则。

8、我国政府主管部门现采取立法、考评、招标、资质重大措施来促

进我国物业管理行业健康，全面地提高整体素质和质量。

9、下列哪些情况不属于物业管理法律关系ABCD

A、某市物业管理公司因长期亏损而破产

B、业主林某因车祸而死亡

C、某物业管理公司向市房地产行政主管部门提出颁发《物业管理资

质证书》的申请

D、某物业管理公司对辖区内人行道路边一棵已枯死倾向路面的大树

不采取伐移措施的消极不作为行为

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

10、属于物业管理纠纷中涉及的常见罪名有诈骗罪、侵占财产罪、故

意伤害罪、滥用职权罪。

11、经过20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主暂时会

议。

1、物业管理：指业主通过对选聘物业管理企业，由业主和物业管理

公司按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关区域内

的环境卫生和秩序的活动。

2、侵权责任：是指行为人侵犯受物业管理法律规范保护的财产等合

法权益，依法应承担的否定性民事法律后果。

3、业主委员会。又称业主管理委员会(管委会)：是在物业管理区域

内代表全体业主对物业实施自治管理的组织。它由业主大会选举产

生，是经政府批准成立的代表物业全体业主合法权益的社会团体。

4、物业管理纠纷：是指自然人、法人、其他社会组织、国家行政管

理机关就物业与物业管理相关事项发生的争端。

答：物业管理法律关系性质的多重性物业管理法律关系基本主体的

特定性物业管理法律关系中业主居于主导地位物业管理法律

关系的客体有特殊性物业管理法律关系的国家干预程度比较大

物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

这些原则可以概括为；

1、依法自治原则

2、积极自治原则

3、规范自治原则

4、民主管理原则

5、接受监督原则

6、尊重私权，公益优先原则

法律具有综合性特征法定责任与约定责任相结合责任认定对

技术规范有较强的依赖性法律责任是以民事责任为主，行政责任

与刑事责任为辅

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

1、目前，狭义的物业管理法律是指物业管理条例。

2、《物业管理条例》所称物业