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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅游服务合同(旅行社与游客)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1旅行社基本信息

1.2游客基本信息

2.合同标的

2.1旅游目的地

2.2旅游线路

2.3旅游项目

3.合同金额

3.1旅行社服务费

3.2门票费用

3.3住宿费用

3.4餐饮费用

3.5保险费用

4.服务内容

4.1旅行社服务

4.2导游服务

4.3交通服务

4.4住宿服务

4.5餐饮服务

4.6景点门票服务

5.服务标准

5.1住宿标准

5.2交通标准

5.3餐饮标准

5.4景点门票标准

6.合同履行

6.1出发前准备

6.2出发日期

6.3行程安排

6.4费用支付

7.保险条款

7.1旅行社责任险

7.2旅行意外险

8.退款条款

8.1退款条件

8.2退款金额

8.3退款方式

9.违约责任

9.1旅行社违约责任

9.2游客违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效

12.1合同生效日期

12.2合同生效条件

13.合同附件

13.1旅游行程安排表

13.2旅行保险条款

13.3其他相关文件

14.其他约定

14.1合同份数

14.2合同签署

14.3合同变更

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1旅行社基本信息

1.1.1旅行社名称：旅行社

1.1.2旅行社地址：省市区街道号

1.1.3旅行社法定代表人：

1.1.4旅行社联系电话：138

1.2游客基本信息

1.2.1游客姓名：

1.2.2游客身份证号码：

1.2.3游客联系方式：1395678

1.2.4游客住址：省市区街道号

2.合同标的

2.1旅游目的地：省市

2.2旅游线路：市一日游

2.3旅游项目：包括但不限于城市观光、景点游览、文化体验等

3.合同金额

3.1旅行社服务费：人民币1000元

3.2门票费用：人民币500元

3.3住宿费用：人民币300元

3.4餐饮费用：人民币200元

3.5保险费用：人民币100元

4.服务内容

4.1旅行社服务

4.1.1提供行程安排、交通、住宿等服务

4.1.2提供导游服务，包括景点讲解、行程安排等

4.2导游服务

4.2.1导游持有相关资格证书

4.2.2导游服务时间为行程期间

4.3交通服务

4.3.1提供往返交通工具，包括但不限于汽车、火车等

4.3.2交通工具座位安排按照游客报名顺序安排

4.4住宿服务

4.4.1提供符合标准的住宿设施，包括但不限于酒店、旅馆等

4.4.2住宿标准为经济型酒店双人间

4.5餐饮服务

4.5.1提供行程期间的餐饮服务

4.5.2餐饮标准为中式快餐或当地特色小吃

4.6景点门票服务

4.6.1提供行程中涉及的景点门票

4.6.2门票费用已包含在合同金额中

5.服务标准

5.1住宿标准

5.1.1提供符合国家旅游局规定的住宿设施

5.1.2住宿环境整洁、安全

5.2交通标准

5.2.1提供符合国家相关规定的交通工具

5.2.2交通工具安全、舒适

5.3餐饮标准

5.3.1提供符合卫生标准的餐饮服务

5.3.2餐饮口味丰富多样

5.4景点门票标准

5.4.1提供合法、有效的景点门票

5.4.2门票价格与实际相符

6.合同履行

6.1出发前准备

6.1.1旅行社在出发前15天向游客发送行程确认书

6.1.2游客在收到行程确认书后3日内支付合同金额的50%作为定金

6.2出发日期

6.2.1行程出发日期为年月日

6.2.2行程结束日期为年月日

6.3行程安排

6.3.1行程安排详见附件《旅游行程安排表》

6.3.2行程如有变更，旅行社将在出发前通知游客

6.4费用支付

6.4.1游客应在出发前支付合同金额的剩余部分

6.4.2旅行社在游客支付全部费用后提供相应服务

7.保险条款

7.1旅行社责任险

7.1.1旅行社购买旅行社责任险，保额不低于人民币100万元

7.1.2保险范围包括旅行社在旅游过程中对游客的人身伤亡及财产损失承担的赔偿责任

7.2旅行意外险

7.2.1游客可选择购买旅行意外险，保额根据游客需求确定

7.2.2旅行意外险由游客自行购买，旅行社提供购买渠道和咨询服务

8.退款条款

8.1退款条件

8.1.2在出发前15天至30天提