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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度数据中心服务器维护承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1数据中心服务器维护范围

2.2数据中心服务器维护内容

2.3数据中心服务器维护标准

3.合同期限

3.1合同起止时间

3.2合同续约条款

4.维护服务内容

4.1日常巡检

4.2故障排除

4.3系统优化

4.4数据备份与恢复

4.5安全防护

5.服务质量要求

5.1服务响应时间

5.2服务完成时间

5.3服务满意度

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

6.2费用支付方式

6.3费用结算周期

7.合同变更与解除

7.1合同变更条件

7.2合同解除条件

7.3合同变更与解除程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定

12.1法律适用

12.2合同份数

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人

14.合同附件清单

14.1附件一：数据中心服务器维护服务内容明细

14.2附件二：服务费用明细

14.3附件三：保密协议

14.4附件四：争议解决机构指定文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]

2.合同标的

2.1数据中心服务器维护范围

（1）服务器硬件的日常巡检与维护；

（2）服务器软件的安装、升级与优化；

（3）服务器数据备份与恢复；

（4）服务器安全防护措施的实施；

（5）服务器故障的排查与修复。

2.2数据中心服务器维护内容

具体维护内容包括但不限于：

（1）定期对服务器进行物理检查，确保服务器硬件正常运行；

（2）对服务器操作系统、数据库和应用软件进行定期检查，确保软件版本更新和安全补丁安装；

（3）对服务器进行性能监控，及时调整配置，优化系统性能；

（4）对服务器进行数据备份，确保数据安全；

（5）对服务器进行安全防护，包括防火墙、入侵检测系统等。

2.3数据中心服务器维护标准

（1）响应时间：接到甲方通知后，乙方应在[具体时间]内响应；

（2）故障排除：在确认故障后，乙方应在[具体时间]内完成故障排除；

（3）系统优化：根据甲方需求，乙方应在[具体时间]内完成系统优化；

（4）数据备份与恢复：确保数据备份的完整性和可恢复性；

（5）安全防护：确保服务器安全防护措施的有效性。

3.合同期限

3.1合同起止时间

本合同自[具体日期]起，至[具体日期]止，共计[具体时间]。

3.2合同续约条款

如双方同意继续合作，可在合同到期前[具体时间]内协商续约事宜。

4.维护服务内容

4.1日常巡检

乙方应每日对服务器进行巡检，确保服务器正常运行，并及时发现并报告异常情况。

4.2故障排除

乙方接到故障报告后，应在[具体时间]内到达现场，进行故障排查与修复。

4.3系统优化

乙方应根据甲方需求，对服务器进行定期优化，提高系统性能。

4.4数据备份与恢复

乙方应定期对服务器数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

4.5安全防护

乙方应实施有效的安全防护措施，确保服务器安全运行。

5.服务质量要求

5.1服务响应时间

乙方接到甲方通知后，应在[具体时间]内响应。

5.2服务完成时间

乙方应在[具体时间]内完成故障排除、系统优化等工作。

5.3服务满意度

乙方应确保甲方对维护服务的满意度达到[具体百分比]。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

本合同约定的服务费用为人民币[具体金额]元，分[具体次数]期支付。

6.2费用支付方式

（1）[具体支付时间]前支付首期费用；

（2）[具体支付时间]前支付第二期费用；

（3）[具体支付时间]前支付后续费用。

6.3费用结算周期

本合同费用结算周期为[具体时间]。

7.合同变更与解除

7.1合同变更