社会工作师考试社会工作实务(中级)知识点必刷题详解(2025年).docxVIP

2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)知识点必刷题详解

一、案例分析题（共30题）

第一题：

案例分析题：

张女士，45岁，因丈夫意外去世，独自抚养两个年幼的孩子。丈夫去世后，张女士的生活陷入了困境，不仅要承担家庭的经济压力，还要应对孩子的教育问题。张女士曾尝试寻找工作，但由于年龄和技能限制，难以找到合适的工作。此外，张女士的孩子在学校表现不佳，经常与同学发生冲突，情绪也较为不稳定。

作为社会工作者，针对张女士的家庭状况，你认为应该如何制定介入计划？

针对张女士的孩子在学校的表现，社会工作者可以采取哪些具体措施来改善其行为和情绪？

答案：

张女士的家庭介入计划可以包括以下内容：

经济援助：协助张女士申请社会救助或临时救助，缓解家庭经济压力。

职业培训：为张女士提供职业培训机会，提升其就业技能，增加就业机会。

心理辅导：为张女士提供心理咨询，帮助她处理丧夫之痛和压力，增强心理韧性。

家庭支持：为张女士家庭提供社区资源链接，如家庭服务中心、志愿者服务等。

教育支持：与学校合作，为张女士的孩子提供辅导和心理咨询，改善其学习环境和情绪状态。

针对张女士的孩子在学校的表现，社会工作者可以采取以下措施：

行为辅导：与孩子进行一对一辅导，分析其行为问题，制定行为矫正计划。

情绪管理：教授孩子情绪管理技巧，帮助他们更好地应对压力和冲突。

家校合作：与学校教师沟通，了解孩子在学校的表现，共同制定教育方案。

社会实践：组织孩子参与社区活动，增强其社交能力，培养积极的生活态度。

家庭教育：为张女士提供家庭教育指导，帮助她更好地与孩子沟通，营造和谐的家庭氛围。

解析：

本题考察社会工作者在处理家庭危机和儿童行为问题时，如何制定有效的介入计划。答案中提到的措施应综合考虑家庭成员的需求、资源利用以及社会支持系统的建立。通过综合干预，旨在帮助张女士及其家庭度过难关，恢复家庭功能，促进家庭成员的福祉。

第二题：

案例分析：

小王，35岁，是一家公司的销售经理。他工作努力，业绩突出，但近期频繁出现焦虑、失眠和注意力不集中的情况。经过咨询，小王被诊断为患有轻度抑郁症。作为一名社会工作者，你被指派为小王提供个案辅导服务。

根据小王的情况，社会工作者在开展个案辅导时，应重点关注哪些方面？

请结合社会工作实务的知识，为小王制定一个初步的个案辅导计划。

答案：

社会工作者在开展小王的个案辅导时应重点关注以下方面：

小王的情绪管理和压力应对能力；

小王的工作与生活平衡问题；

小王的人际关系和社会支持系统；

小王的自我认知和自我接纳程度；

小王的心理健康知识和应对策略的掌握情况。

初步个案辅导计划：

初步评估：通过访谈、观察等方法，全面了解小王的个人背景、工作环境、心理状况等，评估其心理健康需求。

制定目标：与小王共同制定短期和长期目标，如缓解焦虑情绪、改善睡眠质量、提高工作效率等。

辅导内容：

情绪管理：教授小王情绪识别、情绪表达和情绪调节的技巧，帮助他更好地管理自己的情绪。

压力应对：教导小王压力应对策略，如时间管理、放松训练等，以减轻工作压力。

人际关系：指导小王如何处理职场和生活中的冲突，建立积极的人际关系。

自我认知：帮助小王认识自己的优点和不足，提高自我接纳程度。

心理健康教育：普及心理健康知识，提高小王的心理健康意识。

持续跟进：定期与小王进行沟通，评估辅导效果，根据实际情况调整辅导计划。

结束阶段：在小王病情稳定、自我管理能力提升后，逐步减少辅导频率，直至完全结束个案辅导。

解析：

本题考查社会工作者在个案辅导中应关注的重点和个案辅导计划的制定。解答时，首先需要明确社会工作者的角色和职责，然后根据小王的具体情况，分析其可能面临的困难和需求。在制定个案辅导计划时，要结合社会工作实务的知识，综合运用各种辅导技巧和方法，以帮助小王改善心理健康状况，提高生活质量。

第三题：

案例分析题：

某社区近期发生了一起居民纠纷事件，事件起因是两户人家因为小区内的停车位使用问题产生争议。两户居民都认为自己的权益受到了侵害，争执不下，导致邻里关系紧张。作为社会工作师，请你结合社会工作实务相关知识，阐述应对此类事件的策略和方法。

答案：

针对居民纠纷事件，社会工作师应采取以下策略和方法进行应对：

了解情况并进行评估：主动介入，与双方当事居民进行深入沟通，了解纠纷事件的起因、过程和现状，明确双方的需求和诉求。

促进沟通和协商：组织双方进行面对面的协商，协助他们理性表达意见和诉求，寻找共同点和解决方案的可能性。

寻求共识与妥协：引导双方从社区整体利益出发，理解对方的立场和困难，寻求共识，达成妥协。

提供法律和政策支持：如涉及法律和政策问题，为双方提供相关法律和政策咨询，协助他们了解自身权益和责任。

加强社区教育和宣传：通过举办讲座、座谈会等活动，提高社区居民的法律意识和社区和谐共