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企业员工培训效果评估与优化服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

名称：__________

地址：__________

乙方（服务提供方）：

名称：__________

联系方式：__________

地址：__________

鉴于甲方希望提高企业员工培训效果，优化培训体系，特委托乙方提供企业员工培训效果评估与优化服务。甲乙双方经平等协商，达成以下合同条款：

第一章：总则

第一条本合同旨在明确甲乙双方在开展企业员工培训效果评估与优化服务过程中的权利、义务和责任。

第二条甲乙双方应遵循诚实信用、平等互利、共同发展的原则，共同推进企业员工培训效果的提升。

第三条本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

第二章：服务内容与范围

第四条乙方根据甲方提供的培训资料、数据和信息，采用专业的评估方法，对甲方企业员工的培训效果进行评估。

第五条评估范围包括但不限于以下方面：

1.培训内容的适用性和实用性；

2.培训方式的有效性和多样性；

3.培训师资的水平和满意度；

4.培训效果与预期目标的契合度；

5.员工对培训的参与度和满意度。

第六条乙方根据评估结果，为甲方提供优化培训方案，包括但不限于以下内容：

1.培训内容的调整与优化；

2.培训方式的改进与丰富；

3.培训师资的选拔与培训；

4.培训效果跟踪与反馈机制的建立；

5.培训资源的配置与整合。

第三章：服务期限与费用

第七条乙方应在合同有效期内完成企业员工培训效果评估与优化服务。

第八条甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：

1.合同签订后______个工作日内，支付合同总金额的______%；

2.服务中期评估完成后______个工作日内，支付合同总金额的______%；

3.服务全部完成后______个工作日内，支付合同总金额的______%。

第四章：甲乙双方的权利与义务

第九条甲方的权利与义务：

1.提供真实、完整、有效的培训资料、数据和信息；

2.协助乙方开展评估工作，提供必要的支持和配合；

3.按照约定支付服务费用；

4.享有乙方提供的优化培训方案。

第十条乙方的权利与义务：

1.严格按照合同约定开展评估工作，保证评估结果的客观、公正；

2.保守甲方的商业秘密和员工隐私；

3.按照约定时间提交评估报告和优化培训方案；

4.对甲方提出的合理建议给予积极响应和改进。

第五章：违约责任

第十一条任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。

第十二条甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止提供相应服务，直至甲方支付完毕。

第十三条乙方未按照约定完成评估工作或提交优化培训方案的，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在约定时间内完成相应工作。

第十四条因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件，根据实际情况部分或全部免除违约责任。

第六条保密条款

第十五条乙方及其工作人员在合同履行期间及合同终止后，应对甲方提供的所有资料和信息予以严格保密，不得向任何第三方披露，除非获得甲方的书面同意或依据法律法规的规定必须披露。

第十六条乙方如违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

第七条评估报告与优化方案

第十七条乙方应在合同规定的时间内完成评估工作，并向甲方提供书面评估报告。报告应包括以下内容：

1.评估过程与方法；

2.评估结果分析；

3.存在的问题及原因；

4.优化建议。

第十八条乙方应根据评估报告，制定详细的优化培训方案，并在甲方确认后实施。

第十九条甲方对乙方提交的评估报告和优化方案有权提出修改意见，乙方应在合理期限内予以修改。

第八条服务实施与监督

第二十条乙方应根据优化方案，协助甲方进行培训实施工作，并对实施过程进行监督和指导。

第二十一条甲方应保证培训资源的有效投入，为乙方提供必要的支持和配合，保证优化方案的有效实施。

第二十二条双方应定期召开会议，对培训效果进行跟踪和评价，保证服务质量和培训目标的实现。

第九条服务变更与终止

第二十三条在合同有效期内，如甲方需变更服务内容，应提前书面通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。

第二十四条在以下情况下，一方可以书面通知另一方终止合同：

1.双方协商一致；

2.不可抗力导致合同无法履行；

3.对方严重违反合同义务，致使合同无法继续履行。

第二十五条合同终止后，双方应按合同约定完成未了事宜，并根据实际完成情况结算费用。

第十条争议解决

第二十六条对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应首先通过友好