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2024年商业经济行业技能考试-速卖通笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

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    2024年商业经济行业技能考试-速卖通笔试考试历年典型考题及考点含含答案

    第1卷

    一.参考题库(共100题)

    1.对于买家收到货后退货的纠纷，以下错误的选项是（）

    A、积极与头家协商解决问题，达成一致的解决意见

    B、对于多件产品或部分退货的，在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额

    C、对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚，一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围

    D、退货前与平台协商具体的退货物流方式

    2.优质商品的描述方式具备的内容有（）

    A、商品信息描述准确完整

    B、商品信息描述

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