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企业系统实施与服务合同.docVIP

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企业系统实施与服务合同

合同编号:__________

甲方(委托方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

乙方(受托方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

第一章合同背景及目的

1.1甲方为提升企业内部管理系统效率,决定委托乙方进行企业系统的实施与服务工作。

1.2乙方具备丰富的企业系统实施与服务经验,同意接受甲方的委托,为甲方提供企业系统的实施与服务。

第二章定义与术语

2.1企业系统:指甲方为实现内部管理需求而使用的计算机系统。

2.2实施服务:指甲方委托乙方提供的包括系统安装、配置、调试、培训等服务。

2.3服务期限:指甲方与乙方约定提供实施服务的起止时间。

第三章乙方责任

3.1乙方应根据甲方需求,提供企业系统的实施服务,包括但不限于以下内容:

3.1.1系统安装与部署;

3.1.2系统配置与调试;

3.1.3对甲方员工进行系统使用培训;

3.1.4提供系统维护与升级服务。

第四章甲方责任

4.1甲方应提供乙方实施服务所需的以下条件:

4.1.1提供必要的办公场地及设施;

4.1.2配合乙方完成系统实施工作;

4.1.3及时支付乙方服务费用。

第五章费用与支付

5.1乙方向甲方提供的实施服务费用为人民币___元(大写:___元整)。

5.2甲方应在合同签订后___日内支付乙方服务费用。

5.3甲方支付方式为___(现金、转账、等)。

5.4若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停提供实施服务,直至甲方支付完毕。

5.5乙方在收到服务费用后,应向甲方开具正规发票。

甲方(委托方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

乙方(受托方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

第六章服务质量保证

6.1乙方保证实施的企业系统符合国家相关法律法规及行业标准。

6.2乙方应保证实施服务的质量,具体包括:

6.2.1系统稳定运行,无重大故障;

6.2.2培训结束后,甲方人员能熟练操作企业系统;

6.2.3提供的维护与升级服务及时响应,保证系统持续优化。

第七章项目进度及验收

7.1乙方应根据合同约定的时间表完成系统实施工作。

7.2甲方有权对乙方实施的服务进度进行监督,并有权要求乙方调整进度计划。

7.3实施服务完成后,甲乙双方应共同进行项目验收。

7.4验收标准包括但不限于系统功能完整性、功能指标、用户体验等。

第八章保密与数据安全

8.1乙方应对在实施服务过程中获知的甲方商业秘密、用户数据等敏感信息予以保密。

8.2乙方应采取必要的技术措施和管理措施,保障甲方数据的安全性。

8.3未经甲方书面同意,乙方不得向第三方泄露甲方保密信息。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的___%。

9.2若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的___%。

9.3任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其余部分。

甲方(委托方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

乙方(受托方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

第十一章中止与解除合同

11.1在合同履行期间,如乙方未按照约定提供服务,甲方有权书面通知乙方中止合同。

11.2若发生以下情况之一,任何一方均有权书面通知对方解除合

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