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;目;01;;;仪容仪表及卫生规范;企业文化;02;;原料选购及保存方法;制作工艺流程讲解;原料品质;03;分析顾客购买奶茶的动机、口味偏好和消费习惯等,以更好地满足其需求。;包括开场白、产品介绍、引导消费、促进交易等环节的常用话术。;处理顾客异议和投诉
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