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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度旅游景区收费员聘用及职业操守协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

1.2协议乙方

2.聘用条件及要求

2.1职位名称

2.2工作内容

2.3工作地点

2.4工作时间

2.5薪酬待遇

3.聘用程序

3.1聘用流程

3.2考核标准

3.3聘用结果通知

4.职业操守

4.1职业道德规范

4.2保密条款

4.3服务规范

4.4应对突发事件

5.职业培训

5.1培训内容

5.2培训时间

5.3培训费用

5.4培训考核

6.工作考核

6.1考核内容

6.2考核方式

6.3考核结果运用

7.试用期

7.1试用期期限

7.2试用期考核

7.3试用期工资待遇

8.合同期限

8.1合同起始日期

8.2合同终止日期

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除或终止后的处理

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2法律适用

13.3合同份数

14.协议附件

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

1.1.1甲方名称：旅游景区管理有限责任公司

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方法定代表人：

1.2协议乙方

1.2.1乙方姓名：

1.2.2乙方身份证号码：51010219900305

1.2.3乙方地址：省市区路号

2.聘用条件及要求

2.1职位名称：旅游景区收费员

2.2工作内容：

2.2.1负责景区门票的收取和管理工作

2.2.2保持景区收费窗口的整洁和秩序

2.2.3为游客提供咨询服务

2.2.4负责景区收费数据的统计和上报

2.3工作地点：省市旅游景区

2.4工作时间：每日8:0018:00，每周休息一天

2.5薪酬待遇：

2.5.1基本工资：每月人民币3000元

2.5.2绩效奖金：根据工作表现和景区收入情况，年终发放

2.5.3社会保险：按照国家规定为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险

3.聘用程序

3.1聘用流程：

3.1.1乙方提交个人简历及相关证书

3.1.2甲方对乙方进行面试

3.1.3甲方对乙方进行背景调查

3.1.4甲方通知乙方面试结果

3.2考核标准：

3.2.2应聘者需持有相关职业资格证书

3.2.3应聘者需通过体能测试

4.职业操守

4.1职业道德规范：

4.1.1诚实守信，遵守景区规章制度

4.1.2尊重游客，热情服务

4.1.3保守商业秘密，不得泄露景区内部信息

4.2保密条款：

4.2.1乙方在任职期间及离职后不得泄露甲方商业秘密

4.2.2乙方不得以任何形式损害甲方利益

5.职业培训

5.1培训内容：

5.1.1景区业务知识培训

5.1.2服务礼仪培训

5.1.3职业道德培训

5.2培训时间：

5.2.1新员工入职培训：3天

5.2.2定期培训：每年至少一次

5.3培训费用：

5.3.1甲方承担新员工入职培训费用

5.3.2定期培训费用由乙方自行承担

5.4培训考核：

5.4.1培训结束后进行考核，考核合格者方可上岗

6.工作考核

6.1考核内容：

6.1.1工作态度

6.1.2工作效率

6.1.3服务质量

6.2考核方式：

6.2.1定期考核：每季度一次

6.2.2不定期考核：根据工作需要随时进行

6.3考核结果运用：

6.3.1考核结果作为薪酬调整和晋升的依据

6.3.2对考核不合格的乙方，甲方有权进行培训和指导

8.合同期限

8.1合同起始日期：2024年1月1日

8.2合同终止日期：2024年12月31日

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件：

9.1.1乙方严重违反甲方规章制度，经教育不改的

9.1.2乙方因个人原因无法履行合同约定的

9.1.3甲方因经营需要调整工作安排，无法继续聘用乙方的

9.2合同终止条件：

9.2.1合同期满，双方均无续签意愿的

9.2.2乙方达到法定退休年龄或因其他原因离职的

9.3合同解除或终止后的处理：

9.3.1甲方应在合同解除或终止后30日内结清乙方工资

9.3.2乙方应在合同解除或终止后办理离职手续

9.3.3双