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企业内部沟通协作平台建设及运营服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1本合同由甲方和乙方共同签订，甲乙双方为平等、自愿、公平、诚信的原则，依据相关法律法规，就甲方委托乙方建设及运营企业内部沟通协作平台事宜达成如下协议。

1.2合同目的

1.2.1甲方为提高企业内部沟通协作效率，提升管理效能，决定采用乙方提供的企业内部沟通协作平台建设及运营服务。

1.3合同依据

1.3.1本合同的签订，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规，以及甲乙双方的实际情况。

第二章平台建设及运营服务内容

2.1平台建设

2.1.1乙方负责为甲方搭建企业内部沟通协作平台，包括但不限于以下内容：

a)平台系统架构设计；

b)平台功能模块开发；

c)平台界面设计；

d)平台安全防护措施。

2.2平台运营服务

2.2.1乙方负责提供以下平台运营服务：

a)平台系统维护；

b)平台数据备份；

c)平台故障处理；

d)平台功能升级；

e)用户培训与技术支持。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，保证服务质量和安全；

3.1.2甲方应按照约定支付服务费用；

3.1.3甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、人员配合等。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照约定时间、质量完成平台建设及运营服务；

3.2.2乙方应对甲方提供的资料和数据进行保密；

3.2.3乙方应保证平台安全稳定运行，及时处理故障。

第四章服务费用及支付

4.1服务费用

4.1.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。

4.2支付方式

4.2.1甲方支付服务费用时，应采用以下方式：

a)汇款；

b)转账；

c)现金。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2保密期限

5.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3保密措施

5.3.1甲乙双方应采取以下保密措施：

a)告知相关工作人员保密义务；

b)建立保密制度；

c)签订保密协议。

5.4保密违约责任

5.4.1若甲乙双方违反本合同保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六章平台使用与维护

6.1平台使用

6.1.1甲方应按照乙方提供的平台操作手册进行使用，并遵守乙方制定的平台使用规范。

6.1.2甲方应保证其使用平台的行为符合中华人民共和国法律法规，不得利用平台从事违法活动。

6.2平台维护

6.2.1乙方应定期对平台进行维护和检查，保证平台正常运行。

6.2.2乙方应在接到甲方关于平台故障的通知后，及时响应并采取必要措施进行修复。

第七章服务质量保证

7.1质量标准

7.1.1乙方应按照国家相关标准以及本合同约定提供符合质量要求的服务。

7.1.2乙方应保证平台功能的可用性、可靠性和安全性，不得低于行业平均水平。

7.2质量控制

7.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，对服务过程进行监控，保证服务质量。

7.2.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括但不限于服务响应时间、故障处理情况等。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。

8.1.2若甲方违反本合同的其他条款，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

8.2乙方违约

8.2.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

8.2.2若乙方违反本合同的其他条款，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2争议期间服务

9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款，保证服务的连续性