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子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
大学生电商助农创业计划书四篇
方案书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活
动作出预想和支配的一种事务性文书。以下是为大家整理的高校生电
商助农创业方案书四篇,欢迎品鉴!
高校生电商助农创业方案书1
在过去的半年中很有幸加入到___公司来,在领导的悉心关怀下,在同
事们的关心下,通过自身的努力,各方面都取得了肯定的进步,较好地完
成了自己的本职工作。现将工作状况作简要总结:
一、不断加强学习,素养进一步提高。
具备良好的产品学问和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。半
年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
一是重点学习了产品学问;
二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;
三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,留意收集相关信
息。对公司领导各次会议中的讲话总是仔细倾听,吸取养分,收获颇丰;
四是尽可能地向四周理论水平高、业务力量强的同事学习,努力丰富自
己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借爱好入门渐
渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有深厚爱好。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟识店铺状
况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要
的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,
我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升沟通技巧的同时,参
看一些的实例和阅历共享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不
断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经把握比
较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,
对于少有的简单的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么
处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独
立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,也将
成为新年伊始需要完善的重点。
1、擅长沟通沟通,强于帮助协调,逐步提高自己的理论水平和业务力
量。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,
不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观看总结,尽量将工作总结规范化、数据化、
直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、力量学习和素养提升是一个推陈出新的过程。随着公司进展和电商
部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所
以产品学问的更新、学习,客服阅历的总结、完善,是需要始终坚持的过
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,协作部门各位同事共同努力
将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性进展。电子商务部门的日常工作与生产销
售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等
分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,
对各个职责岗位有所了解,加强沟通,相互进步。
3、危机公关和关键点掌握。尤其在活动期间工作内容增加,很多电子
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