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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

订餐协议书2024年通用

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（订餐方）

1.2乙方（供餐方）

1.3甲方客户（用餐方）

第二条订餐服务内容

2.1餐品种类

2.2餐品质量

2.3送餐时间

2.4送餐范围

第三条订餐流程

3.1甲方下单

3.2乙方接单

3.3甲方支付

3.4乙方备餐

3.5乙方配送

第四条订餐费用

4.1餐品价格

4.2配送费用

4.3优惠活动

4.4税费

第五条支付方式

5.1在线支付

5.2线下支付

5.3支付时间

第六条订单修改与取消

6.1甲方修改订单

6.2甲方取消订单

6.3乙方处理修改与取消订单

第七条配送责任

7.1乙方配送时间

7.2乙方配送范围

7.3乙方配送破损或遗漏处理

第八条食品安全与卫生

8.1乙方餐品卫生标准

8.2乙方食品安全保障措施

8.3乙方应对食品安全事件处理

第九条服务质量保障

9.1乙方餐品质量保障

9.2乙方客户服务承诺

9.3乙方投诉与反馈处理

第十条隐私保护与信息安全

10.1乙方保护甲方个人信息

10.2乙方信息安全措施

10.3乙方数据使用与共享原则

第十一条违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

11.3违约赔偿方式

第十二条争议解决

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3法律途径

第十三条合同效力、变更与解除

13.1合同生效条件

13.2合同变更条件

13.3合同解除条件

第十四条其他约定

14.1乙方权益保障

14.2甲方义务与责任

14.3双方共同遵守的法律法规

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（订餐方）是指与乙方签订本合同，并通过乙方订餐平台下单的法人、其他组织或自然人。

1.2乙方（供餐方）是指与甲方签订本合同，提供餐品制作和配送服务的法人、其他组织或自然人。

1.3甲方客户（用餐方）是指接受甲方订餐服务的法人、其他组织或自然人。

第二条订餐服务内容

2.1餐品种类：乙方根据甲方订单要求，提供丰富多样的餐品种类，包括但不限于中式菜肴、西式快餐、甜点饮品等。

2.2餐品质量：乙方应保证餐品的质量，确保餐品新鲜、卫生、美味，符合国家食品安全标准。

2.3送餐时间：乙方应在甲方订单中约定的时间内完成餐品制作，并确保在甲方规定的时间内将餐品送达甲方客户手中。

2.4送餐范围：乙方应按照甲方订单要求，在约定的送餐范围内进行配送。若超出范围，需征得甲方同意，并按实际距离收取额外配送费用。

第三条订餐流程

3.1甲方下单：甲方通过乙方订餐平台提交订单，填写用餐人数、餐品种类、送餐地址等信息。

3.2乙方接单：乙方在接收到甲方的订单后，应在规定时间内确认接单，并向甲方发送订单确认信息。

3.3甲方支付：甲方在订餐平台上选择支付方式，支付餐品费用及配送费用。

3.4乙方备餐：乙方根据甲方订单要求，准备相应的餐品。

3.5乙方配送：乙方安排配送人员，将餐品在约定时间内送达甲方客户手中。

第四条订餐费用

4.1餐品价格：餐品价格根据乙方制定的价格列表进行计算。

4.2配送费用：配送费用根据乙方制定的配送费标准进行计算。

4.3优惠活动：乙方会不定期举行优惠活动，甲方在参与活动时可享受相应的优惠。

4.4税费：餐品费用、配送费用及优惠后的金额，如需缴纳税费，乙方应按照国家相关政策代扣代缴。

第五条支付方式

5.1在线支付：甲方可通过、、银行卡等在线支付方式进行支付。

5.2线下支付：甲方亦可选择线下支付方式，如现金、转账等。

5.3支付时间：甲方应在下单时完成支付，支付成功后视为订单有效。

第六条订单修改与取消

6.1甲方修改订单：甲方在订单提交后，如有需要修改订单，可在规定时间内通过订餐平台进行修改。

6.2甲方取消订单：甲方在订单提交后，如有需要取消订单，可在规定时间内通过订餐平台进行取消。

6.3乙方处理修改与取消订单：乙方在接收到甲方的修改或取消订单请求后，应及时进行处理，并通知甲方处理结果。

第八条食品安全与卫生

8.1乙方餐品卫生标准：乙方应按照国家和地方的食品安全法规，确保餐品的卫生标准，不得使用过期、变质、有害物质等不合格食材。

8.2乙方食品安全保障措施：乙方应建立健全食品安全管理制度，对员工进行食品安全培训，定期对厨房设备、餐具等进行清洁和消毒。

8.3乙方应对食品安全事件处理：如发生食品