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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
网络交易服务与支持协议(专项版)版B版
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同当事人
1.2合同标的
1.3合同期限
1.4合同费用
1.5服务内容
2.服务提供
2.1服务承诺
2.2服务流程
2.3技术支持
2.4客户服务
3.客户义务
3.1信息提供
3.2遵守法律法规
3.3支付费用
3.4合理使用服务
4.合同的履行与变更
4.1合同履行
4.2合同变更
4.3合同终止
4.4违约责任
5.知识产权
5.1知识产权保护
5.2知识产权归属
5.3侵权责任
6.保密条款
6.1保密义务
6.2保密期限
6.3例外情况
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3仲裁解决
7.4法律诉讼
8.法律适用与争议解决
8.1法律适用
8.2争议解决方式
9.其他条款
9.1通知与送达
9.2合同的完整性
9.3合同的修改
9.4合同的附件
10.附件一:服务详细说明
10.1服务项目
10.2服务标准
10.3服务流程
11.附件二:费用明细表
11.1服务费用
11.2费用支付方式
11.3费用退还与调整
12.附件三:技术支持服务条款
12.1技术支持范围
12.2技术支持响应时间
12.3技术支持服务记录
13.附件四:客户服务条款
13.1客户服务范围
13.2客户服务响应时间
13.3客户服务记录
14.附件五:合同附件
14.1相关法律文件
14.2合同补充协议
14.3其他重要文件
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1合同当事人
1.2合同标的
本合同的标的为乙方为甲方提供网络交易服务与技术支持,具体服务内容见附件一。
1.3合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
1.4合同费用
1.4.1乙方向甲方提供的服务费用为附件二所示的费用明细表中的金额。
1.4.2甲方应按照附件二所示的费用支付方式,按时向乙方支付服务费用。
1.5服务内容
1.5.1乙方应向甲方提供包括但不限于网络平台搭建、运营管理、数据分析、市场推广等服务。
1.5.2乙方应保证所提供服务的质量和效率,满足甲方的合理需求。
第二条服务提供
2.1服务承诺
乙方承诺按照本合同约定的服务内容、标准和期限,向甲方提供优质、高效的网络交易服务。
2.2服务流程
乙方应按照附件一所示的服务流程,为甲方提供服务。
2.3技术支持
乙方应提供附件三所示的技术支持服务,确保甲方在网络交易过程中的顺利进行。
2.4客户服务
乙方应提供附件四所示的客户服务,解答甲方在网络交易过程中遇到的问题。
第三条客户义务
3.1信息提供
甲方应向乙方提供开展网络交易所需的相关信息,包括但不限于商品信息、价格信息等。
3.2遵守法律法规
甲方应遵守我国有关网络交易的相关法律法规,不得从事违法违规的网络交易活动。
3.3支付费用
甲方应按照本合同约定,按时支付服务费用。
3.4合理使用服务
甲方应合理使用乙方提供的服务,不得利用服务从事损害乙方利益的行为。
第四条合同的履行与变更
4.1合同履行
双方应按照本合同的约定,履行各自的义务。
4.2合同变更
合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。
4.3合同终止
合同终止的条件见本合同第十一条。
4.4违约责任
违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
第五条知识产权
5.1知识产权保护
双方应尊重彼此知识产权,不得侵犯对方的知识产权。
5.2知识产权归属
5.2.1乙方提供的服务中,形成的智力成果归乙方所有。
5.2.2甲方提供的商品信息、价格信息等,归甲方所有。
5.3侵权责任
侵权方应承担侵权责任,赔偿受害方因此造成的损失。
第六条保密条款
6.1保密义务
双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
6.2保密期限
保密期限自本合同终止之日起计算,为期____年。
6.3例外情况
法律、法规、行政规章等要求披露的,或者双方另有约定的情况除外。
第八条法律适用与争议解决
8.1法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
8.2争议解决方式
8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。
8.2.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九
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