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1.地产案场资料-销售管理经理学习成长地图.pdf

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达成标准

学习内容

理论学习:

1、项目管理(项目的定义是指:某个事情高效完成的管

理方法)

工作任务2、情绪和压力管理

1、统筹案场、人员和应收款三条线工工作中学习:

作重点和目标无

2、指导并审核项目交付中的营销部分交流中学习:

第二阶段:管理成熟期工作:无

物料制作

时间周期:场地包装

邮件通知

流程安排

结算指标

3、存货和车位销售管理

专长:案场管理工作任务学习内容达成标准

1、确立案场制度规范理论学习:1、完成三条专长线条的关键任务

2、案场督导1、沟通技巧(向上、向下和平级)

3、客户满意度管理2、时间管理2、完成公司下达的业绩指标

4、与总部、客服、法务和技术等部门3、问题分析和解决技术

的跨部门沟通工作中学习:

第一阶段:专业成长期5、组织第三方神秘客暗访(含制定检形成所辖区案场稽核报告

时间周期:个月查标准并进行培训)交流中学习:

1、每周组织各案场的专项会议

2、每月总部销售会议

3、营销部经理和销管经理的带教

学习内容

理论学习:

1、沟通技术(向上、向下、平级)

2、时间管理

3、问题的分析和解决技术

4、招聘和面试技巧

5、员工心理辅导

6、课程开发和授课技巧

工作任务

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