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精英家政服务标准协议2024版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

精英家政服务标准协议2024版

本合同目录一览

第一条:服务内容与范围

1.1:家政服务项目

1.2:服务时间与频率

1.3:服务地点

第二条:服务人员

2.1:服务人员的资质与经验

2.2:服务人员的培训与考核

2.3:服务人员的更换与调配

第三条:客户义务

3.1:提供服务场所与设施

3.2:支付服务费用

3.3:对服务人员的尊重与合理待遇

第四条:服务费用

4.1:服务费用的计算与支付方式

4.2:服务费用的调整与变更

4.3:费用退还与赔偿

第五条:服务质量与标准

5.1:服务满意度保障

5.2:服务质量的监督与评估

5.3:服务问题的解决与处理

第六条:保密条款

6.1:客户隐私的保护

6.2:服务人员信息的保密

6.3:合同内容的保密

第七条:违约责任

7.1:客户违约的责任

7.2:服务人员违约的责任

7.3:违约赔偿的具体规定

第八条:争议解决

8.1:争议解决的途径

8.2:调解与仲裁

8.3:法律适用与诉讼管辖

第九条:合同的生效、变更与终止

9.1:合同的生效条件

9.2:合同的变更程序

9.3:合同的终止与解除

第十条:特殊情况的处理

10.1:不可抗力事件的处理

10.2:突发事件的应对措施

10.3:合同的暂停与恢复

第十一条:服务期限

11.1:合同的有效期限

11.2:续约条件与程序

11.3:服务期限的延长与缩短

第十二条:双方联系方式

12.1:客户的联系方式

12.2:服务人员的联系方式

12.3:紧急联系方式的提供

第十三条:其他条款

13.1:双方约定的其他事项

13.2:附件与补充协议

13.3:合同的修改与更新

第十四条:签署与备案

14.1:合同的签署程序

14.2:合同的备案与保管

14.3:合同的复印件与原件效力

第一部分:合同如下:

第一条:服务内容与范围

1.1:家政服务项目

(1)家庭清洁:包括卧室、客厅、厨房、卫生间等的日常清洁;

(2)洗衣做饭:根据客户需求,提供洗衣、烹饪等服务;

(3)看护老人:提供日常生活照料、健康状况监测等服务;

(4)看护儿童:提供接送上下学、辅导作业、娱乐活动组织等服务;

(5)看护病人:提供日常生活照料、药物提醒、康复护理等服务;

(6)月嫂服务:提供产妇护理、新生儿照料等服务;

(7)其他家政服务:包括但不限于宠物照料、植物养护、代购代办等。

1.2:服务时间与频率

(1)服务时间:根据客户需求,双方协商确定每天或每周的服务时间;

(2)服务频率:根据客户需求,双方协商确定服务频率,如每天、每周两次或每周一次等。

1.3:服务地点

服务地点为客户指定的家庭住址,服务人员应在规定的时间内到达服务地点并提供服务。

第二条:服务人员

2.1:服务人员的资质与经验

(1)服务人员应具备相应的资质,如健康证明、身份证明等相关文件;

(2)服务人员应具备一定的家政服务经验,能够胜任合同约定的服务项目;

2.2:服务人员的培训与考核

(1)服务人员在上岗前应接受公司的专业培训,熟悉各项家政服务规范和流程;

(2)公司应定期对服务人员进行考核,确保其服务质量达到客户满意;

(3)服务人员应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身服务技能和综合素质。

2.3:服务人员的更换与调配

(1)如服务人员在提供服务过程中出现不符合客户要求的情况,客户有权要求公司更换服务人员;

(3)服务人员的更换与调配应提前通知客户,并确保服务无缝衔接。

第三条:客户义务

3.1:提供服务场所与设施

客户应提供服务人员提供服务的场所和必要的设施,包括但不限于生活用品、家具、电器等。

3.2:支付服务费用

客户应按照合同约定的服务项目和费用标准,按时支付服务费用。

3.3:对服务人员的尊重与合理待遇

客户应对服务人员给予尊重,不得歧视、侮辱或恶意对待;同时,客户应提供合理的待遇,包括但不限于休息时间、用餐安排等。

第四条:服务费用

4.1:服务费用的计算与支付方式

(1)服务费用根据客户选择的的服务项目、服务时间、服务频率等因素进行计算;

(2)客户应按照公司提供的收费标准支付服务费用;

(3)服务费用支付方式可以为现金、转账、等方式。

4.2:服务费用的调整与变更

(1)如合同约定的服务项目、服务时间、服务频率等发生变更,服务费用相应调整;

(2)如客户要求增加额外服务项目或要求,需与公司协商确定额外费用的金额。

4.3:费用退还与赔偿

(2)如客户提前终止合同,应扣除已支付费用的相应比例作为违约金;

(3)如因服务人员的过错导致客户遭受损失,公司应承

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