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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
精英家政服务标准协议2024版
本合同目录一览
第一条:服务内容与范围
1.1:家政服务项目
1.2:服务时间与频率
1.3:服务地点
第二条:服务人员
2.1:服务人员的资质与经验
2.2:服务人员的培训与考核
2.3:服务人员的更换与调配
第三条:客户义务
3.1:提供服务场所与设施
3.2:支付服务费用
3.3:对服务人员的尊重与合理待遇
第四条:服务费用
4.1:服务费用的计算与支付方式
4.2:服务费用的调整与变更
4.3:费用退还与赔偿
第五条:服务质量与标准
5.1:服务满意度保障
5.2:服务质量的监督与评估
5.3:服务问题的解决与处理
第六条:保密条款
6.1:客户隐私的保护
6.2:服务人员信息的保密
6.3:合同内容的保密
第七条:违约责任
7.1:客户违约的责任
7.2:服务人员违约的责任
7.3:违约赔偿的具体规定
第八条:争议解决
8.1:争议解决的途径
8.2:调解与仲裁
8.3:法律适用与诉讼管辖
第九条:合同的生效、变更与终止
9.1:合同的生效条件
9.2:合同的变更程序
9.3:合同的终止与解除
第十条:特殊情况的处理
10.1:不可抗力事件的处理
10.2:突发事件的应对措施
10.3:合同的暂停与恢复
第十一条:服务期限
11.1:合同的有效期限
11.2:续约条件与程序
11.3:服务期限的延长与缩短
第十二条:双方联系方式
12.1:客户的联系方式
12.2:服务人员的联系方式
12.3:紧急联系方式的提供
第十三条:其他条款
13.1:双方约定的其他事项
13.2:附件与补充协议
13.3:合同的修改与更新
第十四条:签署与备案
14.1:合同的签署程序
14.2:合同的备案与保管
14.3:合同的复印件与原件效力
第一部分:合同如下:
第一条:服务内容与范围
1.1:家政服务项目
(1)家庭清洁:包括卧室、客厅、厨房、卫生间等的日常清洁;
(2)洗衣做饭:根据客户需求,提供洗衣、烹饪等服务;
(3)看护老人:提供日常生活照料、健康状况监测等服务;
(4)看护儿童:提供接送上下学、辅导作业、娱乐活动组织等服务;
(5)看护病人:提供日常生活照料、药物提醒、康复护理等服务;
(6)月嫂服务:提供产妇护理、新生儿照料等服务;
(7)其他家政服务:包括但不限于宠物照料、植物养护、代购代办等。
1.2:服务时间与频率
(1)服务时间:根据客户需求,双方协商确定每天或每周的服务时间;
(2)服务频率:根据客户需求,双方协商确定服务频率,如每天、每周两次或每周一次等。
1.3:服务地点
服务地点为客户指定的家庭住址,服务人员应在规定的时间内到达服务地点并提供服务。
第二条:服务人员
2.1:服务人员的资质与经验
(1)服务人员应具备相应的资质,如健康证明、身份证明等相关文件;
(2)服务人员应具备一定的家政服务经验,能够胜任合同约定的服务项目;
2.2:服务人员的培训与考核
(1)服务人员在上岗前应接受公司的专业培训,熟悉各项家政服务规范和流程;
(2)公司应定期对服务人员进行考核,确保其服务质量达到客户满意;
(3)服务人员应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身服务技能和综合素质。
2.3:服务人员的更换与调配
(1)如服务人员在提供服务过程中出现不符合客户要求的情况,客户有权要求公司更换服务人员;
(3)服务人员的更换与调配应提前通知客户,并确保服务无缝衔接。
第三条:客户义务
3.1:提供服务场所与设施
客户应提供服务人员提供服务的场所和必要的设施,包括但不限于生活用品、家具、电器等。
3.2:支付服务费用
客户应按照合同约定的服务项目和费用标准,按时支付服务费用。
3.3:对服务人员的尊重与合理待遇
客户应对服务人员给予尊重,不得歧视、侮辱或恶意对待;同时,客户应提供合理的待遇,包括但不限于休息时间、用餐安排等。
第四条:服务费用
4.1:服务费用的计算与支付方式
(1)服务费用根据客户选择的的服务项目、服务时间、服务频率等因素进行计算;
(2)客户应按照公司提供的收费标准支付服务费用;
(3)服务费用支付方式可以为现金、转账、等方式。
4.2:服务费用的调整与变更
(1)如合同约定的服务项目、服务时间、服务频率等发生变更,服务费用相应调整;
(2)如客户要求增加额外服务项目或要求,需与公司协商确定额外费用的金额。
4.3:费用退还与赔偿
(2)如客户提前终止合同,应扣除已支付费用的相应比例作为违约金;
(3)如因服务人员的过错导致客户遭受损失,公司应承
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