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基于大数据的电商用户行为分析与精准营销策略.docVIP

基于大数据的电商用户行为分析与精准营销策略.doc

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基于大数据的电商用户行为分析与精准营销策略

TOC\o1-2\h\u1842第1章引言 5

75101.1研究背景与意义 5

13121.2研究内容与方法 5

240221.3研究框架与结构安排 5

14183第二章:文献综述。 6

968第三章:电商用户行为数据分析。 6

18131第四章:电商用户行为预测与个性化推荐。 6

10970第五章:精准营销策略设计与实施。 6

17985第六章:实验与分析。 6

28875第七章:结论与展望。 6

16737第2章大数据与电商用户行为分析概述 6

193802.1大数据概念与特征 6

129052.1.1大数据定义 6

162372.1.2大数据特征 6

77832.2电商用户行为分析的发展历程 6

212722.2.1传统用户行为分析 6

217802.2.2互联网时代用户行为分析 6

287082.2.3大数据时代用户行为分析 7

308092.3电商用户行为分析的关键技术 7

241292.3.1数据采集与预处理 7

207072.3.2数据存储与管理 7

276762.3.3数据挖掘与分析 7

247022.3.4用户画像构建 7

48342.3.5机器学习与预测 7

26632第3章电商用户行为数据采集与预处理 7

48163.1数据采集方法与工具 7

15963.1.1数据采集方法 7

146883.1.2数据采集工具 8

321713.2数据预处理技术 8

178803.2.1数据集成 8

254943.2.2数据规范化和标准化 8

182383.2.3数据抽样 8

180603.3数据清洗与转换 8

263693.3.1数据清洗 8

48513.3.2数据转换 8

28121第4章电商用户行为特征分析 9

278814.1用户行为特征提取方法 9

319074.1.1数据预处理 9

128334.1.2用户行为特征项定义 9

3414.1.3用户行为特征提取 9

111704.2用户行为统计描述与分析 9

287194.2.1用户行为频次分析 9

303614.2.2用户行为时长分析 9

194154.2.3用户行为频率分析 9

93714.2.4用户行为转化分析 10

69204.3用户行为关联规则挖掘 10

222774.3.1关联规则挖掘方法 10

84364.3.2用户行为关联规则分析 10

303064.3.3用户群体行为关联分析 10

55244.3.4行为关联规则应用 10

28159第5章电商用户行为预测与分类 10

177705.1用户行为预测方法 10

217785.1.1时间序列分析法 10

318905.1.2机器学习方法 10

312605.1.3深度学习方法 10

325265.2用户分类算法与应用 10

108715.2.1聚类算法 11

83665.2.2分类算法 11

79775.2.3应用案例 11

248385.3用户行为趋势分析 11

3705.3.1用户行为变化趋势 11

215865.3.2行业趋势分析 11

196365.3.3用户需求挖掘 11

10296第6章电商用户画像构建 11

165436.1用户画像概念与作用 11

193926.1.1用户画像定义 11

281116.1.2用户画像作用 11

153626.2用户画像构建方法 12

307746.2.1数据收集 12

172466.2.2数据预处理 12

179366.2.3特征提取 12

100286.2.4用户分群 12

182236.2.5用户画像更新与优化 12

246566.3用户画像应用实例 12

81566.3.1个性化推荐 12

74516.3.2营销活动策划 12

70826.3.3用户留存策略 12

325886.3.4客户服务优化 12

122616.3.5风险控制 12

24391第7章精准营销策略制定 13

211337.1精准营销概述 13

260267.2营销策略制定方法 13

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