现代洗护一体化店铺运营承包合同版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

现代洗护一体化店铺运营承包合同版B版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1承包方定义

1.2发包方定义

1.3店铺定义

第二条合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条承包内容

3.1洗护服务

3.2店铺运营管理

3.3人员配置与培训

第四条承包条件

4.1承包方应具备的条件

4.2发包方提供的支持

第五条经营目标与业绩评估

5.1年度经营目标

5.2业绩评估标准

第六条费用与支付

6.1承包费用

6.2费用支付方式

6.3费用调整机制

第七条营销与推广

7.1营销策略

7.2广告宣传

7.3促销活动

第八条服务质量与客户满意度

8.1服务质量标准

8.2客户满意度调查

8.3投诉处理机制

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理事项

第十条违约责任

10.1承包方的违约行为

10.2发包方的违约行为

10.3违约责任的承担方式

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁地点与机构

11.3仲裁结果的执行

第十二条保密条款

12.1保密信息的范围

12.2保密信息的保护期限

12.3违约泄露保密信息的处理

第十三条法律适用与管辖

13.1合同适用的法律

13.2合同争议的管辖法院

第十四条其他条款

14.1合同的签订地点与日期

14.2合同的附件

14.3合同的生效条件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1承包方定义

承包方是指根据本合同约定，承担店铺运营承包业务的法人或其他组织，具有洗护服务和管理经验，能够独立承担民事责任。

1.2发包方定义

发包方是指根据本合同约定，将店铺运营承包业务发包给承包方的法人或其他组织，对承包方的经营活动提供必要的支持和条件。

1.3店铺定义

店铺是指发包方拥有的，由承包方承包运营的现代洗护一体化店铺，包括实体店铺和线上店铺。

第二条合同期限

2.1合同开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。

2.2合同结束日期

本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年__月__日。

第三条承包内容

3.1洗护服务

承包方应按照发包方的要求，提供包括但不限于洗车、美容、保养、维修等在内的洗护服务，并保证服务质量符合发包方的要求。

3.2店铺运营管理

承包方负责店铺的日常运营和管理，包括但不限于人员招聘、培训、客户服务、店铺卫生、安全管理等工作。

3.3人员配置与培训

承包方应根据店铺的需求，配置足够数量和素质的员工，并负责对员工进行培训，确保员工具备必要的专业技能和服务意识。

第四条承包条件

4.1承包方应具备的条件

4.2发包方提供的支持

发包方应提供包括但不限于店铺设施、设备、品牌使用权、技术支持、营销推广等必要的支持，协助承包方顺利开展业务。

第五条经营目标与业绩评估

5.1年度经营目标

承包方应确保店铺年度销售额达到发包方规定的最低销售额要求。

5.2业绩评估标准

业绩评估标准包括但不限于销售额、客户满意度、服务质量、店铺形象等方面，具体评估标准由双方另行约定。

第六条费用与支付

6.1承包费用

承包方应支付给发包方一定的承包费用，用于支付店铺的租金、水电费、税费等运营成本。

6.2费用支付方式

承包方应按照双方约定的时间和方式，向发包方支付承包费用。

6.3费用调整机制

如因市场环境、政策法规等因素导致运营成本发生重大变化，双方可协商调整承包费用。

第八条服务质量与客户满意度

8.1服务质量标准

承包方应按照发包方提供的要求和标准，提供优质的洗护服务，确保服务质量满足客户需求。

8.2客户满意度调查

承包方应定期进行客户满意度调查，了解客户对店铺服务的满意程度，并根据调查结果进行改进。

8.3投诉处理机制

承包方应设立投诉处理机制，对客户的投诉及时进行回应和处理，确保客户问题得到及时解决。

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更条件包括但不限于业务范围、费用、期限等。

9.2合同终止条件

合同终止条件包括但不限于承包方严重违约、合同期限届满、双方协商一致等。

9.3合同终止后的处理事项

合同终止后，承包方应按照发包方的要求，妥善处理店铺的剩余货物、设备、财务等事项，并结清所有费用。

第十条违约责任

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