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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅游服务合同标的旅游服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1旅游服务提供方信息

1.2旅游服务接受方信息

2.服务内容与标准

2.1旅游线路及行程安排

2.2交通安排

2.3住宿安排

2.4餐饮安排

2.5导游及讲解服务

2.6门票及活动费用

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2付款时间及方式

3.3退款政策

4.服务时间及期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限延长

5.合同变更与解除

5.1合同变更条件

5.2合同解除条件

5.3合同变更及解除通知

6.服务质量保障

6.1服务质量标准

6.2质量问题处理流程

6.3质量投诉及处理

7.保险及安全

7.1旅游保险种类及费用

7.2安全保障措施

7.3事故处理及赔偿

8.知识产权与保密

8.1知识产权归属

8.2保密条款

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.其他约定事项

12.1不可抗力条款

12.2合同附件及补充协议

13.合同签署及生效日期

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1旅游服务提供方信息

1.1.1名称：X旅行社

1.1.2注册地址：省市区路号

1.1.3法定代表人：

1.1.4联系电话1.2旅游服务接受方信息

1.2.1名称：X旅游团

1.2.2地址：省市区路号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话2.服务内容与标准

2.1旅游线路及行程安排

2.1.1线路名称：经典游

2.1.2行程时间：2024年5月1日至2024年5月5日

2.1.3行程安排：具体行程详见附件一《旅游行程安排表》

2.2交通安排

2.2.1出行方式：飞机

2.2.2交通工具：航班号，航空公司

2.3住宿安排

2.3.1住宿标准：三星级酒店

2.3.2住宿地点：市、YY市、ZZ市

2.3.3住宿时间：行程第一天至一天

2.4餐饮安排

2.4.1餐饮标准：团队标准餐

2.4.2餐饮地点：行程所到之地

2.5导游及讲解服务

2.5.1导游服务：全程安排一名持有导游资格证书的导游

2.5.2讲解服务：行程中安排专业讲解员

2.6门票及活动费用

2.6.1门票费用：行程中所列景点门票费用已包含在服务费用中

2.6.2活动费用：行程中所列活动费用已包含在服务费用中

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额：人民币元整

3.2付款时间及方式：签订合同后五个工作日内支付50%预付款，行程结束前支付剩余50%款项

4.服务时间及期限

4.1服务开始时间：2024年5月1日

4.2服务结束时间：2024年5月5日

4.3服务期限延长：如需延长服务期限，双方另行协商

5.合同变更与解除

5.1合同变更条件：因不可抗力、政策调整等原因导致行程或服务内容发生变化，经双方协商一致可变更合同

5.2合同解除条件：如一方违约，另一方有权解除合同

5.3合同变更及解除通知：变更或解除合同需提前三天以书面形式通知对方

6.服务质量保障

6.1服务质量标准：按照国家旅游局及行业标准执行

6.2质量问题处理流程：游客发现质量问题，导游现场处理；如处理无效，游客可向旅行社投诉

6.3质量投诉及处理：旅行社接到投诉后，应在三个工作日内进行调查处理，并告知游客处理结果

8.知识产权与保密

8.1知识产权归属

8.1.1本合同中涉及的旅游线路、行程安排、服务内容等知识产权归旅游服务提供方所有。

8.1.2旅游服务接受方不得复制、传播或以任何形式使用旅游服务提供方的知识产权，除非得到书面许可。

8.2保密条款

8.2.1双方对本合同内容及商业秘密负有保密义务。

8.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1旅游服务提供方未能按照合同约定提供旅游服务或服务质量不符合约定的；

9.1.2旅游服务接受方未能按照合同约定支付费用的；

9.1.3因一方违约导致合同无法履行或履行不符合约定的其他情形。

9.2违约责任承担

9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等