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旅游景区的筹划;第一节旅游景区筹划的理论根底;〔二〕旅游形象的概念

一般认为，旅游形象〔又称旅游地形象〕是旅游地资源、产品、效劳等综合因素在游客心目中的整体反响。具体而言，旅游形象可分为旅游感知形象、旅游资源形象、旅游效劳〔产品〕形象等。

Mazanec(1994)提出形象变量可归结为3个方面，即主体(Subjects)感知(方面Ⅰ)围绕客体或目的地(Objectives)(方面Ⅱ)的特定属(Attributes)(方面Ⅲ)进行。

李蕾蕾(1999)指出旅游形象概念结构包括主体(人)

杨永德(2007)提出旅游目的地形象包括形象主体、客体及信息媒介三个维度。;二、旅游地形象遮蔽理论

〔一〕学术史回忆

1.20世纪八十年代末九十年代初，已有学者开始研究相邻旅游地〔景区〕的关系问题。如，张凌云(1989)从经济学角度对旅游地竞争的论述，保继刚(1991、1994)对景观类似性较高旅游地竞争的研究，提出了“替代性竞争”概念。

代表性文献：

张凌云.旅游地空间竞争的交叉弹性分析[J].地理学与国土研究,1989(1):40-43.

保继刚,梁飞勇.滨海沙滩旅游资源开发空间竞争分析[J].经济地理,1991(2):83-86.

保继刚,彭华.名山旅游地的空间竞争研究———以皖南三大名山为例[J].人文地理,1994(1):34-36.;2.1993年，旅游地屏蔽的概念正式被提出，用于研究旅游区的相互影响。其中，王衍用(1993)将邻近热点旅游区的旅游区定义为“热影区”。许春晓(1993)在论述旅游资源非优区时，认为旅游资源之间具有屏蔽现象。

代表性文献：

1.王衍用.孟子故里旅游开发研究[J].地理学与国土

研究,1993(2):50-52.

2.许春晓.旅游资源非优区适度开发与实例研究[J].

经济地理,1993(2):81-84.;3.此后十余年间，国内学者分别提出了与旅游屏蔽较为类似或相关的概念，如旅游形象遮蔽、旅游感知灰度去、资源羡余。〔详见表1〕

代表性文献：

1.杨振之,陈谨.形象遮蔽与形象叠加的理论与实证研究[J].旅游学刊,2003(3):62-67.

2.李国平,叶文.游客感知“灰度区”旅游形象筹划探讨[J].人文地理,2002(4):34-37.

3.刘睿文.旅游形象不对称作用理论研究[J].地理与

地理信息科学,2006(4):75-79.

4.李雪松，田里.旅游形象屏蔽机理解析[J].旅游科学，2009〔4〕：26-30.;2.总结

(1)概念比较混淆,有众多提法,如“热影区”、“旅游资源非优区”、“旅游地屏蔽现象”、“游客感知灰度区”、“阴影区旅游地和投影区旅游地”、“形象遮蔽”、“旅游资源非显优区”、“边缘旅游地”、“旅游形象不对称作用”、“非主流旅游资源”等等。在本课程中，将采用旅游形象遮蔽这一术语。

(2)研究角度单一，多半只考虑旅游地屏蔽。从旅游活动的三大要素(旅游主体、客体和介体，即旅游者、旅游资源和旅游业)来看，旅游屏蔽现象是存在于每一要素之中的。

综合定义：旅游形象遮蔽指在构成竞争的一定区域内，不同竞争区域之间由于旅游资源级别、特色，产品品牌效应。;〔三〕形象遮蔽的表现形式

1.吸引力遮蔽——旅游客体

〔1〕同一区域内，旅游资源级别、品质高、富有特色的景区一般会对其他景区形成“形象遮蔽”。

2.认知遮蔽——旅游主体

〔1〕旅游者自身的知识积累方式和程度

〔2〕旅游营销活动对游客对旅游地形象构建的影响

3.利益遮蔽——旅游介体

〔1〕旅游饭店的选址，影响了游客对景区的选择；

〔2〕旅行社的线路安排；

〔3〕旅游规划与投资等;图1旅游遮蔽效应的形成机理;〔三〕旅游地形象遮蔽的影响

1.对旅游者、旅游经营企业等产生直接的影响；

〔1〕对旅游决策产生影响

〔2〕对旅行社旅游线路制定产生影响

〔3〕对旅游景区价格以及营销策略产生影响;补充：旅游行为主体的经济行为

〔一〕旅游者的消费行为

旅游本钱是影响游客消费行为的决定性因素。游客的旅游本钱包含三个方面，消费前本钱、消费中本钱和消费后本钱。

1.消费前本钱主要是指消费者的信息搜寻本钱，具体包括搜寻信息的时间本钱、旅游决策的时机本钱等。

2.消费过程中得本钱主要是指旅游者的购置和使用本钱，主要包括：显性的金钱费用、隐性的时间本钱、精力本钱〔体力消耗〕

3.游后本钱。如果涉及到一些问题的处理，需要消耗一定的时间、金钱和精力，比方处理旅游投诉。;2.对旅游地的性质〔见图2〕和旅游地的产业布局产生潜在的影响。;补充：旅游过境地〔TourismTransitVenue〕

一、根本概念

1.旅游目的地的概念

旅游目的地是指在一定的空间范围内，以对客源