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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

国家职业技能鉴定《电子商务师》2级理论考题版课件

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1、网络营销效果评估的原则包括()

A、实时性原则

B、方便性原则

C、有效性原则

D、确定性原则

2、需求分析说明书的撰写一般情况下第一步为()

A、用图示的方式描述业务流程

B、确定需求内容

C、确定网站目标

D、确定系统各类用户的服务功能,操作流程

3、()负责管理对数据库数据的读写。

A、逻辑层

B、表示层

C、功能层

D、数据层

4、属于活动图的主要要素的是()

A、变化

B、开始

C、停止

D、分支与合并

5、商务网站系统结构选型的步骤包括()

A、选择数据库服务器

B、选择客户端形式

C、磁盘容量

D、选择Web服务器和应用服务器

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

6、网络营销评估报告应该包括：评估目的评估标准体系运行实际

效果数据集分析()

A、综合评估

B、网站自身评估

C、综合性网站评估

D、网站流量评估

7、以下不属于在线购物管理的是()

A、购物车管理

B、系统账号管理

C、商品信息管理

D、用户反馈信息管理

8、()是在为计划活动分派的资源资源生产效率以及资源的可利用

性都充分被考虑的前提下，得到的计划活动的持续时间的估算结果。

A、最悲观时间

B、最乐观时间

C、最可能时间

D、最准确时间

9、网络客户服务系统的组成部分包括()

A、用户种类和特征

B、安全性能

C、虚拟社区

D、客户邮件列表

10、()属于网络营销效果评估方法。

A、网络营销综合效果评估方法

B、网站访问量

C、网站投资效益评估方法

D、访问者行为

11、客户需求分析报告应具备以下4个特点：完整性、一致性、

()

A、交互性

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

B、直接性

C、可更改性

D、实时性

12、在确定网络定价策略前，还要分析网络营销带来的成本节约，

主要表现在以下几方面：降低采购成本，()、节约生产成本。

A、提高产品单价

B、降低销售成本

C、降低库存成本

D、降低运营成本