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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

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劳务派遣管理服务方案

公司组织机构

第三节针对本项目拟定的服务方案

一、服务管理理念和目标

（一）管理理念

公司劳务派遣服务始终贯彻“以人为本、以信誉求发展”的工作

理念，以“协助企业解决人的问题”“让人才成为品牌”为使命，实

施“三关注、三同样”人性化管理，消除非体制性障碍，视员工为企

业最大财富，将人力资源与企业发展战略紧密联系在一起，不断增强

企业竞争力。“三关注、三同样”即:关注成长、同样培养，关注业

绩、同样考核，关注生活、同样待遇。

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

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（二）管理目标

1、派遣人员满意度达95%!

2、用工单位满意度达95%!

3、投诉回复率达100%!

4、实现安全事故零发生率!

（三）公司服务的核心优势

1、专业服务

公司坚持以客户为中心，为用工单位提供受过专业训练的人员，

为客户提供专岗专职服务方式。

2、整合型的社会资源网络

公司业务涵盖范围广，渗透大部分行政事业机关及企业，横向联

系电子网络等名个行业领域，具有良好的社会和政体背景，和谐的同

行关系，充沛的上下游社会资源。

3、标准化的企业管理

按照《企业标准体系》系列国家标准的要求，结合公司经营实际，

运用标准化原理和方法，建立健全了以管理标准为主体，以工作标准

和工作流程相配套的标准体系，全面实施标准化管理模式，达到规范

化、系统化和标准化的管理目标。

4、全面高效的专业服务和持续创新的产品服务

以优质的品质、专业的技能和新颖的特色带给客户最具价值的服

务，为各类企事业单位提供全方位的一站式人力资源服务。时刻关注

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

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行业发展动向，结合国家法律法规，根据客户需求，迅速整合资源，

随需应变、出陈推新，持续提供最到位、最前沿的人力资源专业服务。

运用项目管理方法保证沟通反馈的透明与及时尊重客户意见及合理

要求方法。

二、服务流程

（一）服务内容

用工单位与我公司签订《劳务派遣合同》，提出派遣人员的需求

(派遣人员可以由用工单位于在用人员中选定，或用工单位自行招聘,

也可以由我公司招聘)，确定用人名单，然后由我公司办理用工手续，

输送派遣到工作岗位。

（二）运营管理

1、劳务派遣实行程序

用人单位与劳务派遣机构签订《劳务派遣合同》，提出派遣人员

的需求(人员可以由用人单位自行招聘，出可通过劳务派遣公司招聘),

确定用人名单，然后由劳务派遣机构办理用工手续，具体输派遣手续

程序如图所示:

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（三）运作流程

1、运作流程图

（1）项目整体运作流程图

拟定方案组建机构交接验收日常运作

前期介入岗位培训正式入