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物业管理服务项目承包合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

公司名称：________________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

乙方（以下简称“承包方”）：

公司名称：________________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确双方在物业管理服务项目承包过程中的权利、义务及责任，保证物业管理服务质量，维护双方合法权益。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合双方实际情况制定。

1.3合同定义

本合同所指物业管理服务项目，包括但不限于物业设施维护、绿化保洁、安全保卫、客户服务等内容。

第二章项目承包范围及内容

2.1承包范围

乙方承包甲方物业管理服务项目，具体范围包括：________________（填写项目范围）。

2.2承包内容

乙方应按照本合同约定，提供以下物业管理服务：

2.2.1物业设施维护

乙方负责对物业设施进行定期检查、维护和保养，保证设施正常运行。

2.2.2绿化保洁

乙方负责物业管理区域内的绿化养护、清洁卫生等工作。

2.2.3安全保卫

乙方负责物业管理区域内的安全防范、秩序维护等工作。

2.2.4客户服务

乙方负责为业主提供咨询、投诉、建议等客户服务工作。

第三章承包期限

3.1承包期限

本合同自双方签订之日起生效，承包期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2承包续约

在合同到期前一个月内，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第四章费用及支付

4.1服务费用

乙方提供的物业管理服务费用为人民币（大写）：________________元整（小写）：____________元。

4.2支付方式

4.2.1甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）每月支付一次；

（2）每季度支付一次；

（3）每年支付一次。

4.2.2甲方支付服务费用时，乙方应提供正规发票。

第五章乙方权利与义务

5.1乙方权利

5.1.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

5.1.2乙方有权要求甲方提供物业管理所需的相关资料和信息。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应按照本合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。

5.2.2乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，及时解决甲方提出的问题。

5.2.3乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。

5.2.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第六章甲方权利与义务

6.1甲方权利

6.1.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查和评价。

6.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定履行义务，保证物业管理服务质量。

6.1.3甲方有权对乙方违反合同的行为采取相应的措施，包括但不限于要求乙方改正、赔偿损失等。

6.2甲方义务

6.2.1甲方应按照本合同约定支付服务费用。

6.2.2甲方应提供乙方开展物业管理服务所需的办公场地、设施等条件。

6.2.3甲方应协助乙方解决物业管理服务过程中遇到的问题，提供必要的支持。

第七章质量标准及考核

7.1质量标准

7.1.1乙方提供的物业管理服务应达到以下质量标准：

（1）物业设施维护：设施设备运行正常，无故障，定期检查、维护、保养记录齐全；

（2）绿化保洁：绿化环境美观，清洁卫生，无杂物堆放；

（3）安全保卫：秩序井然，无安全发生；

（4）客户服务：服务质量优良，业主满意度高。

7.2考核

7.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行考核，考核周期为每半年一次。

7.2.2考核结果作为评价乙方服务质量和支付服务费用的依据。

第八章违约责任

8.1乙方违约责任

8.1.1乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.1.2乙方违反法律法规，给甲方造成损失的，应承担相应的法律责任。

8.2甲方违约责任

8.2.1甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。

8.2.2甲方违反法律法规，给乙方造成损失的，应承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议期间

9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同约定的义务