物业与业主合同完整版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业与业主合同完整版

本合同目录一览

1.物业服务范围与内容

1.1物业服务公司提供的服务范围

1.2物业服务内容的具体描述

2.业主义务与责任

2.1业主应遵守的法律法规

2.2业主应承担的费用和支出

2.3业主对物业的维护与保护

3.物业服务公司的义务与责任

3.1物业服务公司提供的服务质量保证

3.2物业服务公司的服务时间与响应速度

3.3物业服务公司对业主投诉的处理

4.物业费用

4.1物业管理费用的计算方式

4.2物业服务费用的支付方式和时间

4.3物业服务费用的调整机制

5.物业维修与保养

5.1物业服务公司对物业设施的维护和保养

5.2业主对物业设施的合理使用与保护

5.3物业服务公司对紧急情况的应对处理

6.安全管理

6.1物业服务公司对小区安全的管理和维护

6.2业主对个人行为的安全责任

6.3物业服务公司对安全事故的处理和报告

7.环境保护与绿化

7.1物业服务公司对小区环境的管理和维护

7.2业主对环境保护的义务和责任

7.3物业服务公司对绿化的实施和管理

8.物业服务合同的变更与终止

8.1合同变更的条件和程序

8.2合同终止的条件和程序

8.3合同终止后的相关处理事项

9.违约责任

9.1业主的违约行为及其责任

9.2物业服务公司的违约行为及其责任

9.3违约责任的具体处理方式

10.争议解决

10.1双方因履行合同发生的争议解决方式

10.2双方因履行合同发生的争议解决机构

10.3双方因履行合同发生的争议解决程序

11.合同的生效、修改和解除

11.1合同的生效条件

11.2合同的修改程序

11.3合同的解除条件

12.其他约定

12.1双方认为需要约定的其他事项

12.2双方对其他事项的明确说明

13.合同的附则

13.1合同的解释权归属

13.2合同的适用法律

13.3合同的签订地点和日期

14.附件

14.1物业服务范围与内容的详细描述

14.2物业费用明细表

14.3物业维修与保养的项目和标准

14.4安全管理的相关规定

14.5环境保护与绿化的具体措施

第一部分：合同如下：

第一条物业服务范围与内容

1.1物业服务公司提供的服务范围包括但不限于：物业设施的维护和保养、小区安全管理、环境管理与维护、绿化管理等。

1.2物业服务内容的具体描述如下：

(1)物业服务公司负责对小区内的物业设施进行定期检查、维修和保养，确保设施的正常运行。

(2)物业服务公司负责小区的安全管理，包括门禁系统的维护、保安人员的配备和管理、监控系统的运行等。

(3)物业服务公司负责小区环境的清洁和维护，包括垃圾收集、绿化带的修剪和浇水、公共区域的清洁等。

(4)物业服务公司负责小区的绿化管理，包括绿化带的规划、植物的种植和修剪、绿化环境的维护等。

第二条业主义务与责任

2.1业主应遵守的法律法规包括但不限于：物业管理条例、住宅专项维修资金管理办法、小区居民行为规范等。

2.2业主应承担的费用和支出包括但不限于：物业管理费、维修基金、公共维修费用等。

2.3业主对物业的维护与保护包括但不限于：合理使用物业设施、不私自拆改设施、不破坏绿化环境等。

第三条物业服务公司的义务与责任

3.1物业服务公司提供的服务质量保证如下：

(1)物业服务公司应按照合同约定的服务范围和内容提供服务，保证服务质量符合相关法律法规和行业标准。

(2)物业服务公司应按照合同约定的服务时间提供服务，确保响应速度及时快捷。

3.2物业服务公司的服务时间与响应速度如下：

(1)物业服务公司应提供全天候的服务，包括节假日和休息日。

(2)物业服务公司对业主的投诉应在24小时内做出回应，并按照约定时间及时处理问题。

3.3物业服务公司对业主投诉的处理如下：

(1)物业服务公司应设立投诉举报渠道，方便业主提出问题和意见。

(2)物业服务公司对业主的投诉应认真记录，并及时调查和处理，将处理结果反馈给业主。

第四条物业费用

4.1物业管理费用的计算方式如下：

(1)物业服务费根据物业服务的范围和内容，按照建筑面积、物业公司管理费和人员工资等因素计算。

(2)物业服务费用应按照合同约定的支付方式和时间支付，如有调整应提前通知业主。

4.2物业服务费用的支付方式和时间如下：

(1)业主应按照合同约定的时间支付物业服务费用，迟延支付的，应按照约定的滞纳金比例支付滞纳金。

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