- 1、本文档共15页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
移动通信服务商战略合作协议版B版
本合同目录一览
第一条合作协议概述
1.1合作目的
1.2合作范围
1.3合作期限
第二条服务内容
2.1移动通信服务
2.2增值服务
2.3技术支持与培训
第三条技术规范与标准
3.1技术支持
3.2网络质量保证
3.3信息安全
第四条合作双方的权利与义务
4.1服务商的权利与义务
4.2客户的权益保障
4.3保密条款
第五条服务费用与支付方式
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3费用调整
第六条违约责任
6.1服务商违约
6.2客户违约
6.3违约赔偿
第七条争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3法律途径
第八条合同的生效、变更与终止
8.1合同生效条件
8.2合同变更
8.3合同终止
第九条知识产权保护
9.1知识产权归属
9.2知识产权保护措施
9.3侵权责任
第十条保密条款
10.1保密信息范围
10.2保密义务
10.3保密期限
第十一条法律适用与争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决方式
第十二条其他条款
12.1通知与送达
12.2合同附件
12.3合同修订
第十三条合同的签署与生效
13.1签署程序
13.2生效日期
第十四条附则
14.1解释权
14.2合同的副本
14.3合同的修订历史
第一部分:合同如下:
第一条合作协议概述
1.1合作目的
双方通过本战略合作协议,共同致力于提供优质的移动通信服务,实现资源共享、优势互补,以满足不断发展的市场需求,提升双方在行业内的竞争力。
1.2合作范围
合作范围包括但不限于移动通信服务、增值服务、技术支持与培训等领域。双方同意在合作范围内,相互提供优质的服务和支持,共同发展。
1.3合作期限
本战略合作协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合作期限起始之日起,双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。合作期限届满前,双方可协商续签。
第二条服务内容
2.1移动通信服务
服务商应向客户提供覆盖广泛、质量稳定的移动通信网络服务,确保客户在任何时间、任何地点都能享受到高质量的通信服务。
2.2增值服务
服务商应提供包括但不限于短信、彩信、手机上网、手机游戏等增值服务,并根据市场需求不断推出新的增值服务,以满足客户多样化的需求。
2.3技术支持与培训
服务商应为客户提供全方位的技术支持,包括网络故障的检测与修复、设备维护与管理、业务咨询与指导等。服务商还应根据客户需求提供相应的培训服务,包括产品知识培训、操作技能培训等。
第三条技术规范与标准
3.1技术支持
服务商应按照行业标准和双方约定的技术规范,为客户提供持续、稳定的技术支持,确保服务的质量和效率。
3.2网络质量保证
服务商应保证移动通信网络的质量,确保网络的稳定性和通信质量达到约定的标准。如出现网络故障或质量问题,服务商应尽快进行修复,并根据实际情况向客户予以赔偿。
3.3信息安全
服务商应采取有效措施,保护客户个人信息和通信数据的安全,防止信息泄露、滥用和侵权行为。如因服务商原因导致客户信息泄露,服务商应承担相应的法律责任。
第四条合作双方的权利与义务
4.1服务商的权利与义务
服务商有义务提供合同约定的服务,并按照约定的标准和质量要求为客户提供服务。服务商还有权根据市场情况和客户需求,调整服务内容和价格。
4.2客户的权益保障
客户有权按照约定享受服务商提供的服务,并有权提出服务要求和投诉。客户还有义务按照约定支付服务费用,并遵守服务商的服务条款和相关规定。
4.3保密条款
双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。如违反保密义务,违约方应承担相应的法律责任。
第五条服务费用与支付方式
5.1服务费用
双方应按照约定的价格和费率,计算和支付服务费用。费用的计算方法和支付标准应在附件中详细说明。
5.2支付方式
服务费用可通过银行转账、支票、现金等方式支付。支付的具体方式和时间由双方协商确定。
5.3费用调整
如因市场环境、政策法规等变化,导致服务费用发生变动,双方可协商调整费用标准和支付方式。
第六条违约责任
6.1服务商违约
如服务商未能按照约定提供服务,或服务质量未达到约定标准,应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。
6.2客户违约
如客户未按照约定支付服务费用,或
文档评论(0)