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南开大学 客户心理与沟通-赵艳华（2002） 参考范文2.doc

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    南开大学现代远程教育学院考试卷

    2019年度秋季学期期末(2020.2)《客户心理与沟通》

    主讲教师：赵艳华

    学习中心：专业：

    姓名：学号：成绩：___________

    一、请同学们在下列（15）题目中任选一题，写成期末论文。

    1、共享经济下如何有效进行潜在客户开发

    2、论某种客户心理效益在营销中的应用

    3、大数据时代的客户关系管理（结合案例进行论述）

    4、以案例说明女性消费者的营销策略

    5、00后消费群体心理特点研

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