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2024版煤炭销售与客户满意度评价合同模板
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人
1.4合同双方联系方式
2.煤炭销售基本条款
2.1煤炭种类及规格
2.2煤炭质量标准
2.3煤炭数量及计量方法
2.4煤炭价格及支付方式
2.5煤炭交货方式及时间
3.客户满意度评价标准
3.1评价内容
3.2评价方法
3.3评价周期
3.4评价结果应用
4.违约责任
4.1违约情形
4.2违约责任承担
4.3违约赔偿
5.争议解决
5.1争议解决方式
5.2争议解决程序
5.3争议解决地点
6.合同生效及终止
6.1合同生效条件
6.2合同生效时间
6.3合同终止条件
6.4合同终止程序
7.合同变更及解除
7.1合同变更条件
7.2合同变更程序
7.3合同解除条件
7.4合同解除程序
8.不可抗力
8.1不可抗力事件范围
8.2不可抗力事件通知
8.3不可抗力事件处理
9.合同附件
9.1附件一：煤炭质量检测报告
9.2附件二：客户满意度评价表
9.3附件三：合同履行过程中的相关文件
10.合同履行监督
10.1监督机构
10.2监督方式
10.3监督结果处理
11.合同保密
11.1保密内容
11.2保密期限
11.3保密责任
12.合同解除后的处理
12.1合同解除前的债权债务
12.2合同解除后的财产返还
12.3合同解除后的争议处理
13.合同解除后的后续事宜
13.1合同解除后的通知义务
13.2合同解除后的合同终止
13.3合同解除后的责任承担
14.合同解除后的其他事项
14.1合同解除后的争议解决
14.2合同解除后的合同终止
14.3合同解除后的责任承担
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2合同双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3合同双方法定代表人
甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]
乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]
1.4合同双方联系方式
甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]
乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]
2.煤炭销售基本条款
2.1煤炭种类及规格
甲方销售给乙方的煤炭种类为[煤炭种类]，规格为[煤炭规格]。
2.2煤炭质量标准
煤炭质量应符合国家标准[标准编号]及行业规定，具体质量指标详见附件一。
2.3煤炭数量及计量方法
煤炭数量以[计量单位]计，具体数量为[煤炭数量]。计量方法采用[计量方法]。
2.4煤炭价格及支付方式
煤炭价格为[煤炭单价]，总价为[煤炭总价]。支付方式为[支付方式]，具体支付时间及方式详见附件二。
2.5煤炭交货方式及时间
煤炭交货方式为[交货方式]，交货时间为[交货时间]。交货地点为[交货地点]。
3.客户满意度评价标准
3.1评价内容
客户满意度评价内容包括但不限于服务质量、产品质量、交货及时性、售后服务等方面。
3.2评价方法
评价方法采用[评价方法]，具体评价流程详见附件三。
3.3评价周期
评价周期为[评价周期]，每年进行一次。
3.4评价结果应用
评价结果作为甲方改进服务质量、提升客户满意度的依据。
4.违约责任
4.1违约情形
4.2违约责任承担
违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
4.3违约赔偿
违约赔偿金额根据实际情况确定，但不得低于合同总金额的[赔偿比例]%。
5.争议解决
5.1争议解决方式
争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。
5.2争议解决程序
争议发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可向[仲裁机构]申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.3争议解决地点
争议解决地点为[争议解决地点]。
6.合同生效及终止
6.1合同生效条件
合同双方签字盖章后生效。
6.2合同生效时间
合同自[生效时间]起生效。
6.3合同终止条件
6.4合同终止程序
合同终止前，双方应妥善处理合同履行过程中的债权债务关系。合同终止后，双方应互相通知对方。
8.不可抗力
8.1不可抗力事件范围
不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如政策调整、战争等）、社会异常事件（如罢工、骚乱等）。
8.2不可抗力事件通知
发生不可抗力事件后，受影响的当事人应在[通知期限]内向对方发出书面通知，并提供相关证明材料。
8.3不可抗力事件处理
因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决，必要时可部分或全部免除责任。
9.合同附件
9.1附件一
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