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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
机顶盒安装服务协议(2024版)
本合同目录一览
1.服务内容
1.1机顶盒安装
1.2设备调试
1.3网络连接
1.4用户培训
2.服务时间
2.1预约时间
2.2到达时间
2.3服务完成时间
3.服务人员
3.1技术资质
3.2服务态度
3.3保密义务
4.服务费用
4.1服务费用标准
4.2额外费用
4.3支付方式
4.4支付时间
5.服务保证
5.1安装质量
5.2设备性能
5.3售后服务
6.客户责任
6.1提供设备及配件
6.2提供工作条件
6.3配合服务
7.违约责任
7.1服务人员违约
7.2客户违约
7.3不可抗力
8.争议解决
8.1和解
8.2调解
8.3仲裁
8.4法律途径
9.合同的有效期
9.1开始日期
9.2结束日期
10.合同的变更和终止
10.1变更条件
10.2终止条件
10.3终止后的处理
11.保密条款
11.1保密内容
11.2保密期限
11.3泄露后果
12.适用法律
12.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.其他约定
13.1服务人员与客户之间的通讯工具
13.2服务过程中的安全事项
13.3服务后的回访与评价
14.合同的签订
14.1签字盖章
14.2签订日期
14.3合同副本
第一部分：合同如下：
第一条服务内容
1.1机顶盒安装
乙方负责将甲方提供的机顶盒安装到甲方指定的位置，并确保机顶盒的正常运行。
1.2设备调试
1.3网络连接
乙方负责将机顶盒连接到甲方提供的网络，并确保网络的稳定性和速度。
1.4用户培训
乙方负责向甲方或甲方指定的用户提供机顶盒的基本操作培训，确保甲方或甲方指定的用户能够熟练使用机顶盒。
第二条服务时间
2.1预约时间
甲乙双方应提前协商确定服务时间，乙方应根据甲方的预约时间安排技术人员进行服务。
2.2到达时间
乙方技术人员应在本合同约定的服务时间内到达甲方指定的地点进行服务。
2.3服务完成时间
乙方应在本合同约定的服务时间内完成机顶盒的安装、调试和用户培训等全部服务。
第三条服务人员
3.1技术资质
乙方应确保提供服务的人员具备相关的技术资质和经验，能够胜任机顶盒的安装、调试和用户培训等工作。
3.2服务态度
乙方应保证服务人员提供服务时态度友好、耐心，尊重甲方及其员工的权益。
3.3保密义务
乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方许可不得泄露给第三方。
第四条服务费用
4.1服务费用标准
本合同的服务费用为人民币元整，包括但不限于机顶盒安装、调试和用户培训等全部服务。
4.2额外费用
如因甲方原因导致服务时间延长或服务内容增加的，乙方有权要求甲方支付额外的费用。
4.3支付方式
甲方应在本合同约定的服务完成后七个工作日内，以现金或转账的方式支付给乙方。
4.4支付时间
甲方应在本合同约定的服务完成后七个工作日内支付服务费用。
第五条服务保证
5.1安装质量
乙方应保证机顶盒的安装质量，如因安装原因导致机顶盒不能正常使用的，乙方应负责免费维修或更换。
5.2设备性能
乙方应保证机顶盒的设备性能，如因设备性能问题导致机顶盒不能正常使用的，乙方应负责免费维修或更换。
5.3售后服务
乙方应提供机顶盒的售后服务，如甲方在使用过程中遇到问题，乙方应在24小时内给予解答或维修。
第六条客户责任
6.1提供设备及配件
甲方应在本合同约定的服务时间前，提供机顶盒及必要的配件给乙方。
6.2提供工作条件
甲方应为本合同约定的服务提供必要的工作条件，包括电源、网络等。
6.3配合服务
甲方应为本合同约定的服务的顺利进行提供必要的配合，包括安排人员协助乙方进行安装、调试等。
第七条违约责任
7.1服务人员违约
如乙方服务人员未能按照本合同的约定提供服务，乙方应承担相应的违约责任。
7.2客户违约
如甲方未能按照本合同的约定提供设备、配件和工作条件，甲方应承担相应的违约责任。
7.3不可抗力
如因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。
第八条争议解决
8.1和解
甲乙双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商的方式解决。
8.2调解
如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.3仲裁
双方同意将本合同项下的争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有
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