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互联网医疗健康服务平台建设合同
合同编号:__________
甲方(以下简称“委托方”):
乙方(以下简称“受托方”):
第一章项目概述
1.1项目名称:互联网医疗健康服务平台建设合同
1.2项目背景:互联网技术的快速发展,医疗健康服务领域迎来新的发展机遇。为满足广大用户对便捷、高效、个性化的医疗健康服务需求,甲乙双方决定共同合作,建设一个集在线咨询、预约挂号、健康管理、健康资讯等功能于一体的互联网医疗健康服务平台。
1.3项目目标:通过本项目,实现以下目标:
(1)为用户提供便捷、高效的在线医疗健康服务;
(2)提高医疗服务质量,降低医疗服务成本;
(3)推动医疗健康服务行业的发展和创新。
第二章权利与义务
2.1甲方权利与义务
2.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成项目开发;
2.1.2甲方有权对乙方提交的项目成果进行验收;
2.1.3甲方应按照约定支付项目开发费用;
2.1.4甲方应协助乙方完成项目所需的各项手续,提供必要的资料和条件。
2.2乙方权利与义务
2.2.1乙方应按照甲方的要求,按时完成项目开发;
2.2.2乙方应保证项目成果的质量,保证平台稳定、安全、可靠;
2.2.3乙方应协助甲方完成项目验收,提供必要的资料和技术支持;
2.2.4乙方应遵守国家法律法规,不得利用项目从事任何违法行为。
第三章项目开发
3.1项目开发周期:自合同签订之日起,乙方应在____个月内完成项目开发。
3.2项目开发内容:乙方应根据甲方需求,完成以下开发内容:
(1)平台架构设计;
(2)功能模块开发;
(3)界面设计及优化;
(4)数据接口对接;
(5)平台部署及运维。
3.3项目开发标准:乙方应保证项目符合以下标准:
(1)符合国家相关法律法规和行业标准;
(2)遵循良好的编程规范和开发流程;
(3)保证平台功能稳定、安全可靠。
第四章项目验收与交付
4.1项目验收标准:甲方应在项目开发完成后,按照以下标准进行验收:
(1)项目功能完整,满足甲方需求;
(2)项目功能稳定,符合约定标准;
(3)项目文档齐全,包括技术文档、用户手册等。
4.2项目验收流程:甲乙双方协商确定验收时间,乙方应提前准备好验收所需资料。验收合格后,甲方应签署验收合格报告。
4.3项目交付:乙方应在项目验收合格后,将项目成果交付甲方,并协助甲方完成部署和运维。
第五章知识产权与保密
5.1知识产权:本项目开发过程中产生的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何形式使用、传播或披露。
5.2保密条款:甲乙双方应对在项目开发过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
5.3保密期限:自合同签订之日起,至合同终止或履行完毕之日止,双方应承担保密义务。
5.4保密例外:法律法规要求披露的保密信息,或双方在签订合同时已公开的保密信息,不构成违约。
第六章技术支持与服务
6.1技术支持
6.1.1乙方应在项目交付后提供为期____年的免费技术支持服务。
6.1.2技术支持服务包括但不限于:系统维护、故障排查、版本更新、功能优化等。
6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后,小时内响应,并尽快提供解决方案。
6.2培训与指导
6.2.1乙方应向甲方提供平台使用培训,保证甲方能够熟练操作平台。
6.2.2培训内容包括:平台功能操作、系统维护、常见问题处理等。
6.2.3乙方应根据甲方需求,提供定制化的培训方案。
6.3服务水平协议
6.3.1乙方应保证平台正常运行时间不低于99.9%。
6.3.2乙方应在发生故障时,及时采取措施,保证平台尽快恢复正常运行。
6.3.3乙方应定期对平台进行优化升级,以提升用户体验。
第七章质量保证
7.1质量标准
7.1.1乙方应保证项目成果符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。
7.1.2乙方应按照ISO9001质量管理体系进行项目开发。
7.1.3乙方应定期对项目质量进行自我评估,并提交质量报告。
7.2质量控制
7.2.1乙方应设立专门的质量控制团队,负责项目质量监督。
7.2.2乙方应在项目开发过程中,采用成熟的技术和工具,保证项目质量。
7.2.3乙方应在项目交付前,进行严格的功能测试、功能测试、安全测试等。
7.3质量改进
7.3.1乙方应根据甲方反馈,持续改进项目质量。
7.3.2乙方应定期收集用户意见,对平台进行优化升级。
7.3.3乙方应建立质量改进机制,保证项目质量不断提升。
第八章项目变更
8.1变更管理
8.1.1项目变更应遵循以下流程:
(1)甲方提出变更需求;
(2)乙方评估变更对项目的影响;
(3)甲乙双方协商确定变更方案;
(4)乙方实施
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