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洗涤及售后服务承诺书
尊敬的客户:
本承诺书旨在明确我方在洗涤及售后服务方面对您的承诺。我们深知您对我们服务的期待,因此,我们郑重承诺如下:
一、承诺的具体事项
我们承诺为您提供专业的洗涤服务,并确保所提供的服务满足以下标准:
1.严格遵守洗涤行业标准,确保洗涤质量。
2.提供高效、快捷的洗涤服务,减少您的等待时间。
3.保证洗涤后的衣物清洁、无污渍、无异味。
4.提供完善的售后服务,包括但不限于衣物修补、熨烫等服务。
二、承诺的时间范围
本承诺书自签订之日起生效,有效期至服务完成之日止。对于长期合作客户,我们承诺持续提供上述服务,直至双方另有约定。
三、承诺的具体措施
为确保服务质量,我们将采取以下措施:
1.使用先进的洗涤设备和技术,确保洗涤效果。
2.定期对员工进行专业培训,提升服务技能。
3.建立严格的质量监控体系,对洗涤过程进行全程监控。
4.设立客户服务热线,及时响应并解决客户反馈的问题。
四、承诺的目的和意义
我们承诺提供高标准的洗涤及售后服务,旨在:
1.提升客户满意度,增强客户忠诚度。
2.确保洗涤服务的质量和效率,减少客户的时间成本。
3.遵守相关法律法规,维护行业的良好形象。
4.通过提供优质服务,树立公司的良好口碑。
五、承诺人的签名和日期
承诺人(公司名称):____________________
授权代表签名:____________________
日期:____年____月____日
请您监督我们的服务,并提出宝贵的意见和建议。我们承诺将不断改进,以满足您的需求。感谢您对我们的信任与支持。
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