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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业公司管理规章制度(2024版)

本合同目录一览

1.物业公司基本信息

1.1物业公司名称

1.2物业公司地址

1.3物业公司联系方式

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理内容

2.3物业管理期限

3.甲方（业主）权利与义务

3.1甲方权利

3.2甲方义务

4.乙方（物业公司）权利与义务

4.1乙方权利

4.2乙方义务

5.物业服务费用

5.1物业服务费用的计算方式

5.2物业服务费用的支付方式

5.3物业服务费用的调整机制

6.物业公司人员管理

6.1物业公司人员配置

6.2物业公司人员培训

6.3物业公司人员考核

7.物业公司服务质量管理

7.1服务质量标准

7.2服务质量监督与检查

7.3服务质量改进措施

8.物业公司安全管理

8.1安全管理体系

8.2安全管理制度

8.3安全事故处理

9.物业公司环境管理

9.1环境管理目标

9.2环境管理措施

9.3环境监测与评估

10.合同的变更与解除

10.1合同变更的条件

10.2合同解除的条件

10.3合同变更与解除的法律后果

11.违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

11.3违约责任的免除

12.争议解决方式

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3仲裁解决

12.4法律途径

13.合同的生效、终止与延续

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同延续条件

14.其他约定

14.1甲方与乙方约定的其他事项

14.2法律法规规定的其他事项

第一部分：合同如下：

第一条物业公司基本信息

1.1物业公司名称：X物业管理有限公司

1.2物业公司地址：市区街道号

第二条物业管理范围

2.1物业管理区域：X小区

2.2物业管理内容：包括但不限于房屋及设施设备的维护维修、环境卫生、绿化管理、安全管理、客服服务等

2.3物业管理期限：自合同签订之日起至年月日止

第三条甲方（业主）权利与义务

3.1甲方权利：

（1）按照合同约定享受物业服务；

（2）对物业公司的工作进行监督和评价；

（3）参加业主大会并行使投票权；

（4）按照合同约定查询物业公司经营状况和财务状况；

（5）法律法规规定的其他权利。

3.2甲方义务：

（1）按照合同约定支付物业服务费用；

（2）遵守小区物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生；

（3）配合物业公司进行物业管理和服务；

（4）不得损害他人利益，不得在物业共用部位进行擅自改动；

（5）法律法规规定的其他义务。

第四条乙方（物业公司）权利与义务

4.1乙方权利：

（1）按照合同约定提供物业服务；

（2）要求甲方遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生；

（3）对违反合同约定和物业管理规定的甲方进行制止和处理；

（4）法律法规规定的其他权利。

4.2乙方义务：

（1）按照合同约定提供优质的物业服务，确保服务质量符合法律法规和行业标准；

（2）尊重甲方合法权益，保护甲方隐私；

（3）定期向甲方公布物业服务费用使用情况；

（4）法律法规规定的其他义务。

第五条物业服务费用

5.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、设施设备维修保养费用等因素计算。

5.2物业服务费用的支付方式：甲方按月向乙方支付物业服务费用。

5.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据市场行情、法律法规变化等因素，经双方协商一致可进行调整。

第六条物业公司人员管理

6.1物业公司人员配置：按照物业管理需求配置足够数量的专业人员，包括但不限于物业经理、维修人员、保安人员、清洁人员等。

6.2物业公司人员培训：定期对物业公司人员进行专业培训，提高服务质量和服务水平。

6.3物业公司人员考核：建立完善的考核制度，对物业公司人员进行工作绩效考核，确保服务质量。

第七条物业公司服务质量管理

7.1服务质量标准：物业服务应符合国家法律法规、行业标准和双方约定的服务质量要求。

7.2服务质量监督与检查：甲方有权对物业公司的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合。

7.3

服务质量改进措施：物业公司应根据甲方意见和检查结果，及时采取改进措施，提高服务质量。

第八条物业公司安全管理

8.1安全管理体系：物业公司应建立健全安全管理体系，确保小区内的安全管理工作得到有效实施。

8.2安全管理制度：物业公司应制定完善的安全管理制度，包括消防安全管理、门禁管