国家开放大学《个人与团队管理》课程随堂练习(5).pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

山东广播电视大学开放教育个人与团队管理

课程随堂练习（5）

（一）单项选择题

1.关于期望理论，说法不正确的是（A）。

A.期望理论认为，人们想要获得某种成就，因为成就能带来满足感

B.期望理论是将渴望获得奖励和努力工作联系在一起的理论

C.期望理论的第一级结果是绩效水平提高

D.期望理论的第二级结果是表扬、提拔、认可

2.根据赫兹伯格的双因素理论，（D）属于激励因素。

A.工资、福利、人际关系B.工资、成就、监督

C.成就、监督、人际关系D.成就、发展、责任

3.关于X理论和Y理论，说法不正确的是（D）。

A.信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作

B.信仰Y理论的人认为工作是人的天性，人们都想对自己的努力负责

C.X理论和Y理论是两种极端的管理方式

D.X理论和Y理论的运用有助于提高领导者的激励水平

4.小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定

问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌

握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是（D）。

A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法

B.清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言

C.及时提供资料，证明这些意见有失偏颇

D.直接打断这些发言以发表自己的反对意见

5.在处理员工不满情绪时，在（B）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人

员。

A.事情刚刚发生B.事情不能解决C.事情已经解决D.不满情绪无明显表现

6.中天齐公司主要依靠领导本身对员工进行激励，但我们知道，还有领导本身不能直

接控制的、对团队成员造成影响的因素，这种因素是（C）。

A.工作本身B.薪水和工作条件C.企业文化D.政策和程序

7.公司文化对员工的升迁有明确的规定，而小赵认为如果表现突出，就应该得到提拔，

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

面对这样的冲突，小赵的领导不应该采取的措施是（B）。

A.与小赵交流，倾听他的想法

B.强调公司文化，严厉批评他的这种想法

C.如果这种情绪是团队情绪，应将其反映给上级管理人员

D.确定团队有支持型的环境

7.李总是欧阳集团的总经理，而赵主管是欧阳集团生产部门的负责人，二者工作的侧重

点为（D）。

A.李总——确定愿景及实现愿景的策略，准备具体的计划和预算；赵主管——组织实

施计划，展望未来

B.李总——准备具体的计划和预算，激励和鼓舞；赵主管——确定愿景及实现愿景的

策略，组织实施计划

C.李总——准备具体的计划和预算，组织实施计划；赵主管——确定愿景及实现愿景

的策略，激励和鼓舞

D.李总——确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞；赵主管——准备具体的计划和

预算，组织实施计划

8.领导者