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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度金融服务行业劳务外包合作协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

1.2合作双方地址

1.3合作双方联系方式

2.合作目的与范围

2.1合作目的

2.2合作范围

3.合作期限

3.1合作起始日期

3.2合作终止日期

4.服务内容与标准

4.1服务内容

4.2服务标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

5.4付款方式

6.服务交付与验收

6.1服务交付

6.2服务验收

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

10.违约责任

10.1违约责任承担

10.2违约责任赔偿

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同附件

12.1附件一：服务内容详细清单

12.2附件二：费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

1.1.1本合同甲方名称：金融服务有限公司

1.1.2本合同乙方名称：劳务外包服务公司

1.2合作双方地址

1.2.1本合同甲方地址：省市区路号

1.2.2本合同乙方地址：省市区路号

1.3合作双方联系方式

1.3.1本合同甲方联系人：

1.3.1.1联系电话：138xxxx5678

1.3.2本合同乙方联系人：

1.3.2.1联系电话：139xxxx5678

2.合作目的与范围

2.1合作目的

2.1.1本合同旨在明确甲方将部分金融服务业务外包给乙方，以提升服务质量，降低成本。

2.2合作范围

2.2.1乙方将为甲方提供包括但不限于客户服务、数据处理、风险控制等金融服务行业的劳务外包服务。

3.合作期限

3.1合作起始日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为一年。

3.2合作终止日期

3.2.1本合同到期后，如双方无异议，可协商续签。

4.服务内容与标准

4.1服务内容

a)客户服务：包括电话接听、客户咨询解答、投诉处理等；

b)数据处理：包括数据录入、数据校验、数据备份等；

c)风险控制：包括风险评估、风险预警、风险应对等。

4.2服务标准

4.2.1乙方提供的服务应符合甲方要求，确保服务质量，达到甲方满意。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.1.1本合同服务费用总额为人民币万元整。

5.2支付方式

5.2.1甲方应于每月日前支付乙方上月服务费用；

5.2.2甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定账户。

6.服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照合同约定的时间、地点和服务内容，向甲方交付服务质量报告。

6.2服务验收

6.2.1甲方应在收到乙方交付的服务质量报告后，进行验收；

6.2.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字确认。

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属保密内容。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任

7.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2争议解决机构

8.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.1.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行时，另一方有权解除合同。

9.2合同终止条件

9.2.1合同期满，双方无续签意愿；或一方违约，另一方解除合同；或双方协商一致解除合同。

10.违约责任

10.1违约责任承担

10.1.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。

10.2违约责任赔偿

10.2.1违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.1.1本合同适用