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2024版智慧能源管理系统工程技术服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.项目背景及目标

2.1项目背景

2.2项目目标

3.项目范围及内容

3.1项目范围

3.2项目内容

4.项目实施计划

4.1项目实施阶段

4.2各阶段时间节点

4.3项目进度管理

5.技术服务要求

5.1技术标准

5.2技术规范

5.3技术支持

6.系统集成与实施

6.1系统集成

6.2系统实施

6.3系统验收

7.软硬件供应

7.1软件供应

7.2硬件供应

8.培训与服务

8.1培训内容

8.2培训方式

8.3培训时间

8.4售后服务

9.项目验收

9.1验收标准

9.2验收流程

9.3验收时间

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：能源科技有限公司

（2）乙方：智慧能源管理技术有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：1395678

2.项目背景及目标

2.1项目背景

甲方为提高能源管理效率，降低能源消耗，决定实施智慧能源管理系统项目。

2.2项目目标

（1）实现能源数据的实时监测和统计分析；

（2）优化能源使用结构，降低能源消耗；

（3）提高能源管理效率，降低运营成本。

3.项目范围及内容

3.1项目范围

本合同项目范围包括但不限于智慧能源管理系统的设计、开发、集成、实施、验收及售后服务。

3.2项目内容

（1）智慧能源管理系统的需求分析、设计、开发；

（2）硬件设备的采购、安装、调试；

（3）软件系统的安装、配置、调试；

（4）系统培训及用户手册编写；

（5）系统上线后的维护、升级及故障排除。

4.项目实施计划

4.1项目实施阶段

（1）需求分析及设计阶段：2024年1月1日至2024年1月31日；

（2）开发及集成阶段：2024年2月1日至2024年3月31日；

（3）系统测试及验收阶段：2024年4月1日至2024年4月30日；

（4）系统上线及售后服务阶段：2024年5月1日至2024年12月31日。

4.2各阶段时间节点

（1）需求分析及设计阶段：甲方提供需求文档，乙方进行需求分析及设计；

（2）开发及集成阶段：乙方完成软件开发、硬件设备采购及系统集成；

（3）系统测试及验收阶段：甲方对系统进行测试，乙方配合进行问题整改；

（4）系统上线及售后服务阶段：乙方提供系统上线支持及售后服务。

5.技术服务要求

5.1技术标准

本合同项目采用符合国家相关标准的智慧能源管理系统，确保系统性能稳定、可靠。

5.2技术规范

（1）软件编程语言：Java、Python等；

（2）数据库：MySQL、Oracle等；

（3）操作系统：Linux、Windows等；

（4）硬件设备：符合甲方需求及行业标准的硬件设备。

5.3技术支持

（1）系统上线前技术培训；

（2）系统上线后724小时技术支持；

（3）系统升级及故障排除。

6.系统集成与实施

6.1系统集成

乙方负责将硬件设备、软件系统进行集成，确保系统功能完善、性能稳定。

6.2系统实施

乙方按照项目实施计划，完成系统安装、配置、调试等工作。

6.3系统验收

甲方在系统实施完成后，对系统进行验收，乙方配合进行问题整改。

8.培训与服务

8.1培训内容

（1）系统操作培训：包括系统基本操作、数据查询、报表等；

（2）系统维护培训：包括系统日常维护、故障排查、数据备份等；

（3）高级功能培训：针对甲方特定需求，提供系统高级功能培训。

8.2培训方式

（1）现场培训：乙方派技术人员至甲方现场进行培训；

（2）远程培训：通过视频会议、在线教学等方式进行培训。

8.3培训时间

（1）系统操作培训：系统验收合格后，甲方指定时间进行；

（2）系统维护培训：系统验收合格后，乙方提供在线培训资源，甲方自行安排学习时间；

（3）高级功能培训：根据甲方需求，另行约定培训时间。

8.4售后服务

（1）响应时间：乙方在接到甲方服务请求后，24小时内响应；

（2）服务内容：包括系统故障排除、性能