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物业服务企业消防管理规定
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
1.培训目标
新员工入职培训旨在帮助新员工快速熟悉企业环境,了解企业文化和价值观,掌握基本的物业服务知识和消防管理技能,确保其在工作中能够严格遵守消防管理规定,提高物业服务质量。
2.培训内容
(1)企业概况及企业文化:介绍企业的发展历程、组织架构、业务范围和企业文化,使新员工对企业有全面的认识。
(2)消防安全知识:包括消防法律法规、消防安全常识、消防设施设备的使用和维护、火灾预防与应对措施等。
(3)物业服务质量标准:介绍物业服务质量标准,使新员工明确服务要求,提高服务质量。
(4)消防设施设备操作:针对消防设施设备进行
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