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物业服务与维护工作协议（2024年度）

本合同目录一览

第一条物业服务与维护工作概述

1.1物业服务范围

1.2物业维护工作内容

第二条合同主体

2.1甲方（业主）名称及联系方式

2.2乙方（物业公司）名称及联系方式

第三条服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

第四条服务质量标准

4.1物业服务的基本要求

4.2物业维护工作的质量标准

第五条服务费用

5.1物业服务费用的计算方式

5.2物业维护工作费用的计算方式

5.3费用支付方式和时间

第六条服务人员

6.1物业服务人员的配置和要求

6.2物业维护工作人员的配置和要求

第七条合同的变更与解除

7.1合同变更的条件和程序

7.2合同解除的条件和程序

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

第九条争议解决

9.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；

9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条其他约定

10.1双方认为需要约定的其他事项

第十一条合同的生效、修改和终止

11.1合同的生效条件

11.2合同的修改程序

11.3合同的终止条件

第十二条甲方（业主）权利与义务

12.1甲方的权利

12.2甲方的义务

第十三条乙方（物业公司）权利与义务

13.1乙方的权利

13.2乙方的义务

第十四条保密条款

14.1

双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密

14.2保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。

第一部分：合同如下：

第一条物业服务与维护工作概述

1.1物业服务范围

（1）物业设施的日常维护和管理；

（2）物业公共区域的环境卫生和绿化管理；

（3）物业公共设施的维修和保养；

（4）物业公共安全的管理和维护；

（5）物业的消防安全管理和紧急事件的处理；

（6）物业服务咨询和投诉处理等。

1.2物业维护工作内容

（1）物业共用部位的日常检查和维护；

（2）物业共用设施设备的定期检查和保养；

（3）物业公共区域的环境整治和美化；

（4）物业公共安全的巡查和保障；

（5）物业的给排水、供电、供气等公共设施的正常运行保障；

（6）物业服务相关的其他维护工作。

第二条合同主体

2.1甲方（业主）名称及联系方式

甲方（业主）名称：________________

联系方式：________________

2.2乙方（物业公司）名称及联系方式

乙方（物业公司）名称：________________

联系方式：________________

第三条服务期限

3.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期

本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。

第四条服务质量标准

4.1物业服务的基本要求

乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求，提供高品质的物业服务，确保物业的正常运行和使用。

4.2物业维护工作的质量标准

乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求，确保物业共用部位和设施设备的正常运行，保持物业公共区域的环境整洁和安全。

第五条服务费用

5.1物业服务费用的计算方式

物业服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及物业公司合理利润等因素确定，具体计算方式如下：

物业服务费用=物业建筑面积×物业服务单价

5.2物业维护工作费用的计算方式

物业维护工作费用根据物业的维护项目、材料成本、人工费用等因素确定，具体计算方式如下：

物业维护工作费用=维护项目费用×维护项目数量

5.3费用支付方式和时间

甲方应在每个季度的第一个月内向乙方支付物业服务费用和物业维护工作费用。甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的服务。

第六条服务人员

6.1物业服务人员的配置和要求

乙方应根据物业服务范围和工作量，配置足够数量的服务人员，并确保服务人员的服务质量。

6.2物业维护工作人员的配置和要求

乙方应根据物业维护工作内容和工作量，配置足够数量的维护工作人员，并确保维护工作人员的专业技能和服务质量。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=违约部分的服务费用×违约天数×1%。

8.2乙方违约责任

乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=

违约部分的服务费用×违约天数×1%。

第九条争议解决

9.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；