2024版文化旅游行业合同信用评价与服务质量提升合同.docxVIP

2024版文化旅游行业合同信用评价与服务质量提升合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.合同标的

3.1文化旅游资源

3.2文化旅游服务

4.服务内容与标准

4.1服务内容

4.2服务标准

5.服务期限与地点

5.1服务期限

5.2服务地点

6.服务费用与支付方式

6.1服务费用

6.2支付方式

7.合同履行与违约责任

7.1合同履行

7.2违约责任

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案

13.其他条款

13.1法律适用

13.2通知与送达

13.3合同份数

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“文化旅游行业”指从事旅游业务、文化展示、文化交流、文化娱乐等活动的行业。

1.1.2“合同信用评价”指对文化旅游行业经营者信用状况进行评估的活动。

1.1.3“服务质量提升”指提高文化旅游行业服务水平的活动。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义如有歧义，应按照国家相关法律法规和行业规范进行解释。

第二条合同双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.1.1甲方名称：

2.1.2甲方法定代表人：

2.1.3甲方住所：

2.1.4甲方联系方式：

2.2乙方基本信息

2.2.1乙方名称：

2.2.2乙方法定代表人：

2.2.3乙方住所：

2.2.4乙方联系方式：

第三条合同标的

3.1文化旅游资源

3.1.1甲方提供的旅游资源包括但不限于：景区、景点、文化遗址、民俗村落等。

3.1.2乙方应按照合同约定，对甲方提供的旅游资源进行合理利用和推广。

3.2文化旅游服务

3.2.1乙方提供的文化旅游服务包括但不限于：导游服务、讲解服务、旅游咨询、旅游预订等。

3.2.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

第四条服务内容与标准

4.1服务内容

4.1.1乙方应按照甲方提供的旅游资源，为游客提供全面、准确的文化旅游服务。

4.1.2乙方应提供专业的导游讲解服务，包括景区介绍、文化背景、历史故事等。

4.2服务标准

4.2.1.1语言表达清晰、流畅；

4.2.1.2知识丰富，能够准确回答游客提问；

4.2.1.3服务态度热情、友好；

4.2.1.4知识更新及时，了解最新的文化旅游信息。

第五条服务期限与地点

5.1服务期限

5.1.1本合同服务期限自年月日至年月日。

5.1.2乙方应在本合同服务期限内，按照约定提供文化旅游服务。

5.2服务地点

5.2.1乙方提供文化旅游服务的地点为甲方提供的旅游资源所在地。

第六条服务费用与支付方式

6.1服务费用

6.1.1本合同服务费用为人民币元。

6.1.2乙方提供的文化旅游服务费用包含但不限于导游讲解费、景区门票费等。

6.2支付方式

6.2.1乙方应在合同约定的服务期限内，向甲方提交服务费用清单。

6.2.2甲方应在收到乙方提交的服务费用清单后，按照约定支付服务费用。

第七条合同履行与违约责任

7.1合同履行

7.1.1乙方应按照合同约定，全面履行文化旅游服务义务。

7.1.2甲方应按照合同约定，支付文化旅游服务费用。

7.2违约责任

7.2.1若乙方未按合同约定提供文化旅游服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。

7.2.2若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于停止提供服务、赔偿损失等。

第八条保密条款

8.1保密内容

8.1.1甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于本合同的保密范围。

8.1.2保密内容不包括本合同中明确公开的信息或通过正当途径已为公众所知悉的信息。

8.2保密义务

8.2.1甲方和乙方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2.2保密义务在合同终止后仍然有效，双方应继续履行保密义务。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖。

第十