信息化技术服务合同.doc

信息化技术服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

乙方（服务方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

第一章定义与术语

1.1信息化技术服务：指甲方委托乙方提供的信息技术相关服务，包括但不限于系统开发、系统集成、运维服务、技术支持等。

1.2服务期限：指甲乙双方约定的服务起止时间。

1.3项目需求：指甲方根据自身业务需求，向乙方提出的具体服务要求。

第二章合同宗旨

2.1本合同旨在规范甲乙双方在信息化技术服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益得到保障。

2.2甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。

第三章服务内容与范围

3.1乙方根据甲方项目需求，提供以下服务内容：

3.1.1系统开发：乙方按照甲方要求，进行系统需求分析、设计、编码、测试及部署。

3.1.2系统集成：乙方将甲方现有系统与乙方提供的系统进行集成，保证系统正常运行。

3.1.3运维服务：乙方负责甲方系统的运维管理，保证系统稳定性、安全性和可靠性。

3.1.4技术支持：乙方为甲方提供技术支持，协助甲方解决系统使用过程中遇到的问题。

3.2乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方实际需求。

第四章服务期限与费用

4.1本合同服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。

4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.2.1预付款：甲方在本合同签订后__个工作日内，向乙方支付合同总价款的__%作为预付款。

4.2.2进度款：乙方按照项目进度完成相应工作后，甲方应在__个工作日内支付进度款。

4.2.3尾款：项目验收合格后，甲方应在__个工作日内支付剩余的合同总价款。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。

5.1.2甲方应按照约定及时支付服务费用。

5.1.3甲方应协助乙方完成服务工作，提供必要的资料和条件。

5.1.4甲方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方应按照甲方项目需求提供优质服务。

5.2.2乙方应保证服务过程中遵守国家相关法律法规。

5.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

5.2.4乙方应按照约定及时提交服务进度报告和验收报告。

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

乙方（服务方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

第六章项目管理与协调

6.1甲方项目管理

6.1.1甲方应指定一名项目负责人，负责项目的整体协调和管理工作。

6.1.2甲方项目负责人应与乙方保持密切沟通，保证项目顺利进行。

6.1.3甲方应按约定时间提供项目所需资料，保证项目按期完成。

6.2乙方项目管理

6.2.1乙方应指定一名项目经理，负责项目的具体实施和管理工作。

6.2.2乙方项目经理应定期向甲方项目负责人汇报项目进展情况。

6.2.3乙方应按照项目计划和甲方要求，保证项目质量和进度。

6.3项目变更管理

6.3.1任何一方提出的项目变更，应书面通知对方，双方协商一致后进行变更。

6.3.2项目变更导致的费用和工期的调整，双方应签订书面补充协议。

第七章质量保证

7.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

7.1.1系统功能：系统应具备良好的稳定性、响应速度和处理能力。

7.1.2安全性：系统应具备完善的安全防护措施，保证数据安全和用户隐私。

7.1.3可用性：系统应易于操作和维护，满足甲方业务需求。

7.2乙方应提供以下质量保证措施：

7.2.1乙方应对所提供服务的技术成果进行自检和互检。

7.2.2乙方应提供完整的技术文档和操作手册。

7.2.3乙方应在项目验收合格后提供一定期限的质保服务。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：

8.1.1项目延期：每延期一日，乙方应支付合同总价款的