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2024版旅游行业导游综合能力培养与服务合同

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的与宗旨

2.合同双方当事人信息

2.1导游方基本信息

2.2服务方基本信息

3.导游人员资格与资质要求

3.1导游人员资格要求

3.2导游人员资质要求

4.服务内容与范围

4.1导游服务内容

4.2导游服务范围

5.导游服务标准与规范

5.1导游服务标准

5.2导游服务规范

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

6.2支付方式及时间

7.服务期限与时间安排

7.1服务期限

7.2服务时间安排

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同附件

12.1附件一：导游人员服务协议

12.2附件二：导游人员服务标准

13.其他约定事项

13.1其他约定事项

14.合同签署与生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《导游人员管理条例》及相关法律法规订立。

1.1.2本合同依据《旅游法》及国家旅游局关于导游服务的相关规定订立。

1.2合同订立的目的与宗旨

1.2.1本合同旨在明确导游方与服务方在导游服务过程中的权利、义务和责任，确保导游服务的顺利进行。

1.2.2本合同旨在提高导游服务质量，保障游客权益，促进旅游行业健康发展。

2.合同双方当事人信息

2.1导游方基本信息

2.1.1导游方名称：[导游方名称]

2.1.2导游方法定代表人：[导游方法定代表人姓名]

2.1.3导游方住所：[导游方住所地址]

2.1.4导游方联系方式：[导游方联系电话、电子邮箱等]

2.2服务方基本信息

2.2.1服务方名称：[服务方名称]

2.2.2服务方法定代表人：[服务方法定代表人姓名]

2.2.3服务方住所：[服务方住所地址]

2.2.4服务方联系方式：[服务方联系电话、电子邮箱等]

3.导游人员资格与资质要求

3.1导游人员资格要求

3.1.1导游人员应持有国家旅游局颁发的导游资格证书。

3.2导游人员资质要求

3.2.1导游人员应熟悉旅游业务知识，具备一定的专业素养。

3.2.2导游人员应具备较强的沟通能力和团队协作精神。

4.服务内容与范围

4.1导游服务内容

4.1.1导游人员应按照行程安排，为游客提供全程导游服务。

4.1.2导游人员应协助游客解决行程中的各类问题。

4.1.3导游人员应负责讲解景点历史、文化、风俗等知识。

4.2导游服务范围

4.2.1导游服务范围包括但不限于行程安排、景点讲解、交通、住宿、餐饮等方面的协助。

4.2.2导游服务范围不包括游客个人消费、医疗费用等。

5.导游服务标准与规范

5.1导游服务标准

5.1.1导游人员应遵守国家旅游局关于导游服务标准的规定。

5.1.2导游人员应按照合同约定，提供优质、高效的服务。

5.2导游服务规范

5.2.1导游人员应遵守导游服务规范，尊重游客意愿。

5.2.2导游人员应维护游客权益，不得强迫游客消费。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

6.1.1导游服务费用根据行程、人数、服务内容等因素确定。

6.1.2服务费用包括但不限于导游服务费、景点门票费、交通费等。

6.2支付方式及时间

6.2.1服务费用采用现金、转账或等支付方式。

6.2.2服务费用应在导游服务结束后支付。

7.服务期限与时间安排

7.1服务期限

7.1.1本合同服务期限为[具体服务期限]，自合同生效之日起计算。

7.1.2服务期限可根据实际情况进行调整，但需双方协商一致。

7.2服务时间安排

7.2.1导游服务时间根据行程安排确定。

7.2.2导游服务时间应确保游客的旅游体验。

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1双方对本合同内容以及在与履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

8.1.2保密内容主要包括但不限于：服务方提供的客户名单、行程安排、价格信息、导游人员的个人信息等。

8.2保密期限

8.2.1本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年止，双方均应遵守保密义务。

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.1.1若一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

9.1.2若导游方未能按照服