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甲方：XXX

乙方：XXX

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物业综合管理服务合同（2024年）

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1物业服务范围

2.2服务内容具体条款

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间及期限

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.2质量监督及检查

6.维修与保养

6.1常规维修

6.2保养计划及实施

7.应急处理

7.1应急事件处理流程

7.2应急事件报告及通知

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定事项

13.1双方协商事项

13.2其他约定条款

14.合同附件及补充协议

14.1附件内容

14.2补充协议内容

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1双方名称

甲方：物业管理有限责任公司

乙方：小区业主委员会

1.2双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1物业服务范围

本合同约定的物业服务范围为甲方管理的小区，包括但不限于小区内的公共区域、绿化、环境卫生、安全监控、设施设备维护等。

2.2服务内容具体条款

（1）公共区域管理：负责小区公共区域的清洁、绿化、养护、维修等工作；

（2）环境卫生管理：负责小区内垃圾收集、运输及处理，保持小区环境卫生；

（3）安全监控：负责小区安全防范，包括24小时监控、门禁管理、巡逻等；

（4）设施设备维护：负责小区内设施设备的日常保养、维修及更换；

（5）绿化养护：负责小区绿化带的养护、修剪、施肥等工作。

3.服务期限

3.1服务起始日期

本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

3.2服务结束日期

本合同服务期限结束之日为2027年12月31日。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2费用支付方式

（1）乙方应在每季度第一个月的10日前向甲方支付当季度的服务费用；

（2）乙方应按照约定的支付方式，及时足额支付服务费用。

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

甲方应按照国家标准、行业标准及小区实际情况，提供符合服务质量标准的服务。

5.2质量监督及检查

（1）乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查；

（2）甲方应接受乙方的监督和检查，并及时整改发现的问题。

6.维修与保养

6.1常规维修

甲方应负责小区内公共设施设备的常规维修，确保设施设备正常运行。

6.2保养计划及实施

甲方应根据小区实际情况，制定设施设备的保养计划，并按计划实施保养工作。

8.保密条款

8.1保密内容

本合同双方在履行合同过程中，所涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属保密范畴。

8.2保密期限

本合同保密期限自合同生效之日起至合同终止后两年止。

8.3保密责任

双方均应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）甲方未按约定提供物业服务；

（2）乙方未按约定支付服务费用；

（3）任何一方违反保密条款；

（4）任何一方违反合同约定的其他义务。

9.2违约责任承担

（1）违约方应承担由此给对方造成的损失；

（2）违约方应按照合同约定支付违约金；

（3）违约方应采取补救措施，消除或减轻违约后果。

10.争议解决

10.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决程序

（1）争议发生后，双方应在接到对方书面通知之日起30日内进行协商；

（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

11.合同解除

11.1合同解除条件

（1）合同约定的解除条件成就；

（2）一方违约，另一方有权解除合同；

（3）法律法规规定的其他解除情形。

11.2合同解除程序

（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；

（2）双方应按照约定或法律法规的规定，处理合同解除后的善后事宜。

12.合同生效及终