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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

附录A

（规范性附录）

人力资源服务机构等级评定评分表

表A.1至表A.4所示了人力资源服务机构的基本要求、服务规范、组织建设、服务业绩和

服务效益指标评分表内容。表A.1给出了基本要求指标评分表。

表A.1基本要求指标评分表

项目评分依据评分事项得分备注

仅持有企业营业执照。（3分）

持有企业营业执照，人力资源

设立情况

服务许可证。（6分）

（10分）

持有企业营业执照、人力资源

服务许可证、劳务派遣许可证

等。（10分）

年检情况评选年度内按时参加年检及相

10

（分）关统计活动且合格。（10分）

评选年度至前2年时间内持续

基本条件正常开展人力资源服务业务已

50分满2年。（3分）

开展人力资源服务业务未满2年，

评选年度至前5年时间内持续

从业时间扣10分；

正常开展人力资源服务业务已

（10分）评选年度至前2年内有中止开展

满5年。（6分）

人力资源服务业务，扣5分。

评选年度至前时间内持续正常

开展人力资源服务业务5年以

上（不含5年）。（10分）

评选年度以及上一年度内未受

行政处罚到市场监督管理、税务部门、

如有任何一项，扣20分。

20

（分）人力资源与社会保障部门所作

的行政处罚。（20分）

总分：50分

表A.2给出了服务规范指标评分表。

表A.2服务规范指标评分表

项目评分依据评分事项得分备注

1

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

公示营业执照、税务证照、《人力

资源服务许可证》等证照（5分）

公示人力资源社会保障部门监督

公示情况信息公示

电话、投诉电话（5分）