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呼叫中心项目评估报告
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呼叫中心项目评估报告
目录
TOC\h\z26920前言 3
1256一、工艺方案的选择 3
20833(一)、基本要求 3
11832(二)、典型工艺技术介绍 4
11418(三)、呼叫中心项目组成 6
8112(四)、工艺技术方案的选择 7
13546(五)、工艺技术方案的设计 8
15932二、呼叫中心项目建设目标 10
18933(一)、呼叫中心项目建设目标 10
26545三、呼叫中心项目建设单位基本情况 11
25590(一)、呼叫中心项目建设单位基本情况 11
2616
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