2024版快递大客户快递服务全面合作协议范本.docxVIP

2024版快递大客户快递服务全面合作协议范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2服务范围

2.服务内容

2.1快递服务标准

2.2服务时效

2.3服务质量

3.服务价格

3.1价格构成

3.2价格调整机制

4.服务提供

4.1服务流程

4.2服务保障

5.运输保障

5.1运输安全

5.2运输时效

5.3运输责任

6.退换货处理

6.1退换货流程

6.2退换货责任

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.合同续签

12.1续签条件

12.2续签程序

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“快递服务”指甲方通过乙方提供的快递网络，按照约定的服务标准，将货物从甲方所在地运送到约定地点的服务。

1.1.2“服务范围”指本合同中双方约定的快递服务内容，包括但不限于国内快递、国际快递等。

1.1.3“服务时效”指乙方根据快递服务标准，承诺完成快递服务的时间。

1.1.4“服务质量”指乙方提供的快递服务满足甲方需求的程度，包括快递准确性、安全性、时效性等方面。

2.服务内容

2.1快递服务标准

2.1.1乙方应按照国家相关快递服务标准，提供优质、高效的快递服务。

2.1.2乙方应确保快递物品在运输过程中安全、无损。

2.2服务时效

2.2.1乙方应确保国内快递服务时效在承诺的时间内完成。

2.2.2乙方应确保国际快递服务时效在承诺的时间内完成。

2.3服务质量

2.3.1乙方应保证快递物品在运输过程中不受损坏。

2.3.2乙方应保证快递物品在约定时间内送达。

3.服务价格

3.1价格构成

3.1.1服务价格由快递费用、附加费用和税费构成。

3.1.2快递费用根据实际快递物品重量、体积和服务类型计算。

3.2价格调整机制

3.2.1乙方有权根据市场行情和成本变化，调整服务价格。

3.2.2乙方应提前一个月通知甲方价格调整情况。

4.服务提供

4.1服务流程

4.1.1甲方将快递物品交给乙方后，乙方应立即进行收寄、分拣、运输等工作。

4.1.2乙方应在约定时间内将快递物品送达指定地点。

4.2服务保障

4.2.1乙方应保证快递服务的连续性和稳定性。

4.2.2乙方应确保快递服务的安全性，防止快递物品在运输过程中丢失、损毁。

5.运输保障

5.1运输安全

5.1.1乙方应确保快递物品在运输过程中的安全，防止丢失、损毁。

5.1.2乙方应遵守国家相关法律法规，确保运输安全。

5.2运输时效

5.2.1乙方应按照约定时间完成快递物品的运输。

5.2.2如因不可抗力等原因导致运输时效延误，乙方应及时通知甲方。

5.3运输责任

5.3.1乙方对快递物品在运输过程中的损失、延误承担赔偿责任。

5.3.2甲方对快递物品的包装、标识负责，确保包装牢固、标识清晰。

6.退换货处理

6.1退换货流程

6.1.1甲方在收到快递物品后，如发现质量问题或与约定不符，可向乙方提出退换货申请。

6.1.2乙方应在收到退换货申请后，及时处理退换货事宜。

6.2退换货责任

6.2.1乙方因自身原因导致快递物品质量问题，应承担退换货责任。

6.2.2甲方因自身原因导致快递物品损坏，不承担退换货责任。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按照约定提供快递服务，导致甲方遭受损失的。

8.1.2乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的。

8.1.3甲方未按照约定支付服务费用的。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方因违约行为导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.2.2乙方因违约行为导致合同解除的，应退还甲方已支付的服务费用。

8.2.3甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决合同争议。

9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

9.2.1双方可约定仲裁机构解决合同争议。

9.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.1.1双方协商一致解除合同的。

10.1.2乙方严重违约，甲方给予乙方合理期限后仍未改正的。

10.