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服务器维护及故障排除服务合同(2024版)3篇.docxVIP

服务器维护及故障排除服务合同(2024版)3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

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服务器维护及故障排除服务合同(2024版)

本合同目录一览

1.合同主体与范围

1.1甲方信息

1.2乙方信息

1.3合同服务范围

2.服务内容与要求

2.1服务器维护服务

2.2故障排除服务

2.3技术支持服务

3.服务时间与地点

3.1服务时间

3.2服务地点

4.服务费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

5.服务效果与评估

5.1服务效果标准

5.2服务评估与反馈

6.保密与知识产权

6.1保密义务

6.2知识产权保护

7.违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

8.合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

9.一般条款

9.1通知与送达

9.2法律适用

9.3争议解决

10.其他约定

10.1技术培训

10.2硬件设备更换

10.3软件升级与更新

11.附件

11.1服务项目清单

11.2技术规范与要求

11.3服务记录表

12.签署页

12.1甲方签署

12.2乙方签署

13.合同日期

14.合同编号

第一部分:合同如下:

1.合同主体与范围

1.1甲方信息

甲方名称:____________

甲方地址:____________

联系人:____________

联系电话:____________

电子邮箱:____________

1.2乙方信息

乙方名称:____________

乙方地址:____________

联系人:____________

联系电话:____________

电子邮箱:____________

1.3合同服务范围

本合同服务范围包括但不限于:

(1)服务器硬件维护;

(2)服务器软件维护;

(3)服务器故障排查与修复;

(4)服务器性能优化;

(5)技术支持与咨询。

2.服务内容与要求

2.1服务器维护服务

乙方应保证甲方服务器的正常运行,定期对服务器进行巡检、保养,确保服务器硬件及软件的正常使用。

2.2故障排除服务

乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间要求及时进行故障排查与修复。

2.3技术支持服务

乙方应提供电话、在线客服或现场支持等方式,为甲方提供服务器相关的技术支持服务。

3.服务时间与地点

3.1服务时间

乙方提供服务的时间为:每日8:00至22:00(北京时间),节假日及公休日除外。

3.2服务地点

服务地点为甲方所在地。

4.服务费用与支付

4.1服务费用

本合同的服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),甲方应按约定的付款周期向乙方支付服务费用。

4.2支付方式

甲方支付服务费用的方式为:【】银行转账【】现金支付。

4.3费用调整

如遇市场行情变化或政策调整,乙方可按实际情况调整服务费用,并与甲方协商确定。

5.服务效果与评估

5.1服务效果标准

5.2服务评估与反馈

甲方应对乙方的服务质量进行定期评估,并将评估结果反馈给乙方。乙方收到反馈后,应按照甲方要求进行改进。

6.保密与知识产权

6.1保密义务

双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密,未经对方同意不得泄露给第三方。

6.2知识产权保护

乙方应保证其提供给甲方的服务、技术等不侵犯他人的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷,乙方应承担全部责任。

7.违约责任与争议解决

7.1违约责任

违约方应承担因其违约给守约方造成的损失赔偿责任。

7.2争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为【】年,自合同生效之日起计算。

8.2合同变更

任何一方如欲变更本合同的任何条款,应提前【】天书面通知对方。经双方协商一致,可以书面形式修改或补充本合同。

8.3合同终止

本合同期满前,双方未书面续约的,合同自然终止。在任何提前终止本合同的情况下,双方应按照本合同约定办理终止手续。

9.一般条款

9.1通知与送达

任何一方应以书面形式向对方发出通知,通知视为在发出之日起【】天内送达。

9.2法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.3争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.其他约定

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