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2024版理发店加盟店经营管理与服务规范合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1加盟商基本信息
1.2加盟商法定代表人信息
1.3加盟店基本信息
1.4加盟店法定代表人信息
2.合同签订依据与目的
2.1合同签订依据
2.2合同签订目的
3.加盟店经营管理规范
3.1经营理念与目标
3.2经营范围与项目
3.3服务项目与标准
3.4营业时间与休息日
3.5员工管理与服务
3.6营业场所与设施
3.7品牌形象与宣传
4.加盟店服务规范
4.1服务流程与标准
4.2服务质量与投诉处理
4.3顾客权益保护
4.4顾客满意度调查
4.5服务价格与收费规范
5.加盟商权利与义务
5.1加盟商权利
5.2加盟商义务
6.加盟店权利与义务
6.1加盟店权利
6.2加盟店义务
7.加盟费与加盟店投资
7.1加盟费金额与支付方式
7.2加盟店投资金额与支付方式
8.加盟店经营管理费用
8.1加盟店经营管理费用构成
8.2加盟店经营管理费用支付方式
9.合同期限与续约
9.1合同期限
9.2合同续约条件与程序
10.违约责任与争议解决
10.1违约责任
10.2争议解决方式
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
12.合同变更与补充
12.1合同变更程序
12.2合同补充条款
13.合同生效与终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
14.其他约定事项
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1加盟商基本信息
加盟商名称：_________________
法定代表人：_________________
注册地址：_________________
联系电话：_________________
电子邮箱：_________________
1.2加盟商法定代表人信息
姓名：_________________
身份证号码：_________________
联系方式：_________________
1.3加盟店基本信息
加盟店名称：_________________
经营地址：_________________
营业面积：_________________
联系电话：_________________
电子邮箱：_________________
1.4加盟店法定代表人信息
姓名：_________________
身份证号码：_________________
联系方式：_________________
第二条合同签订依据与目的
2.1合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商业特许经营管理条例》等相关法律法规及行业规范制定。
2.2合同签订目的
本合同旨在明确加盟商与加盟店之间的权利义务关系，规范加盟店的经营管理与服务，实现双方共赢。
第三条加盟店经营管理规范
3.1经营理念与目标
3.2经营范围与项目
加盟店经营范围为：提供理发、洗剪吹、烫染、造型等服务项目。
3.3服务项目与标准
加盟店应按照国家标准和行业标准提供各项服务，确保服务质量。
3.4营业时间与休息日
加盟店营业时间为：每天上午9:00至晚上22:00，每周休息一天。
3.5员工管理与服务
加盟店应按照国家劳动法律法规，依法与员工签订劳动合同，保障员工权益。
3.6营业场所与设施
加盟店应保持营业场所整洁、卫生，确保设施设备齐全、安全。
3.7品牌形象与宣传
加盟店应遵守品牌形象规范，使用统一的品牌标识，积极参与市场宣传。
第四条加盟店服务规范
4.1服务流程与标准
加盟店应按照服务流程提供各项服务，确保服务质量符合国家标准。
4.2服务质量与投诉处理
加盟店应建立健全服务质量管理体系，及时处理顾客投诉。
4.3顾客权益保护
加盟店应尊重顾客权益，保护顾客个人信息，确保顾客满意。
4.4顾客满意度调查
加盟店应定期进行顾客满意度调查，持续改进服务质量。
4.5服务价格与收费规范
加盟店服务价格应明码标价，合理收费，不得强制消费。
第五条加盟商权利与义务
5.1加盟商权利
1.享有加盟店的经营管理权；
2.享有加盟店的收益权；
3.享有对加盟店经营管理的监督权；
4.享有对加盟店服务质量的管理权。
5.2加盟商义务
1.向加盟店提供品牌支持、技术培训、市场推广等服务；
2.按照合同约定，收取加盟费、管理费等费用；
3.保护加盟店的合法权益，维护品牌形象；
4.定期检查加盟店经营管理情况，确保合同履行。
第六条加盟店权利与义务
6.1加盟店权利
1.享有品牌使用权；
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