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2024版旅行社与导游人员旅游产品营销劳动合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1旅行社基本信息
1.2导游人员基本信息
2.合同期限
2.1合同起始日期
2.2合同终止日期
2.3合同续签条件
3.职责与义务
3.1旅行社职责
3.2导游人员职责
3.3双方义务
4.工作内容
4.1导游人员工作内容
4.2旅行社工作内容
5.工作时间与休息
5.1工作时间规定
5.2休息时间规定
5.3调休制度
6.工资与福利
6.1工资标准
6.2工资支付方式
6.3福利待遇
7.培训与发展
7.1培训内容
7.2培训方式
7.3发展机会
8.违约责任
8.1旅行社违约责任
8.2导游人员违约责任
9.保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
12.合同变更
12.1合同变更条件
12.2合同变更程序
13.合同生效与终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
14.其他约定事项
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1旅行社基本信息
旅行社名称:________
法定代表人:________
住所地:________
联系电话:________
电子邮箱:________
1.2导游人员基本信息
导游姓名:________
导游证号:________
身份证号:________
联系电话:________
电子邮箱:________
2.合同期限
2.1合同起始日期:____年____月____日
2.2合同终止日期:____年____月____日
2.3合同续签条件:
(1)合同期满前____个月,旅行社与导游人员协商一致,可以续签合同;
(2)续签合同期限不得超过____年。
3.职责与义务
3.1旅行社职责
(1)为导游人员提供旅游产品信息;
(2)安排导游人员参加培训;
(3)保障导游人员的合法权益;
(4)支付导游人员工资及福利。
3.2导游人员职责
(1)按照旅行社安排,负责旅游产品的销售;
(2)遵守旅行社规章制度,服从旅行社管理;
(3)提供优质服务,确保游客满意度;
(4)保守旅行社商业秘密。
4.工作内容
4.1导游人员工作内容
(1)参加旅行社组织的培训;
(2)负责旅游产品的销售及推广;
(3)提供旅游咨询及售后服务;
(4)协助旅行社处理游客投诉。
4.2旅行社工作内容
(1)制定旅游产品销售计划;
(2)提供旅游产品宣传资料;
(3)组织旅游团队;
(4)处理游客投诉及退团事宜。
5.工作时间与休息
5.1工作时间规定
导游人员每天工作时间不得超过____小时,每周工作时间不得超过____小时。
5.2休息时间规定
导游人员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
5.3调休制度
导游人员可根据实际情况,与旅行社协商调整工作时间,并保证每月工作时间不超过标准工作时间。
6.工资与福利
6.1工资标准
导游人员工资由基本工资、绩效工资、奖金等构成,具体标准如下:
(1)基本工资:____元/月;
(2)绩效工资:根据导游人员业绩按比例计算;
(3)奖金:根据旅行社年度业绩及导游人员个人业绩发放。
6.2工资支付方式
导游人员工资每月____日前支付至指定银行账户。
6.3福利待遇
(1)五险一金:旅行社按照国家规定为导游人员缴纳五险一金;
(2)带薪年假:根据导游人员工作年限,享有相应天数带薪年假;
(3)节日慰问:旅行社在重要节日为导游人员发放慰问品。
7.培训与发展
7.1培训内容
(1)旅游产品知识培训;
(2)服务技巧培训;
(3)法律法规培训;
(4)团队管理培训。
7.2培训方式
(1)内部培训;
(2)外部培训;
(3)网络培训。
7.3发展机会
(1)晋升机会;
(2)专业证书考取;
(3)参与公司项目。
8.违约责任
8.1旅行社违约责任
(1)如旅行社未按时支付导游人员工资,应向导游人员支付____%的违约金;
(2)如旅行社未履行培训义务,应承担相应培训费用;
(3)如旅行社泄露导游人员隐私,应承担相应的法律责任。
8.2导游人员违约责任
(1)如导游人员未履行合同约定的职责,旅行社有权解除合同,并要求导游人员支付____%的违约金;
(2)如导游人员泄露旅行社商业秘密,应承担相应的法律责任;
(3)如导游人员因个人原因导致游客投诉,旅行社有权要求导游人员承担相应责任。
9.保密条款
9.1保密内容
导游人员应保密旅行社的旅游产品信息、客户信息、商业计划等涉及商业秘密的内容。
9.2保密期
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