口才与演讲技巧 (IV).ppt

诚实的笑——憨笑；开心的笑——眉开眼笑；无表情的笑——冷笑；有意味的是——含笑；挖苦别人的笑——讥笑；兴奋的笑——大笑；讨好别人的笑——媚笑；讽刺别人的笑是——嘲笑；呆呆的笑——傻笑；傲慢的笑——狂笑；讽刺的笑——讥笑；讨好的笑——谄笑；难堪的笑——干笑；会心的笑——微笑；无可奈何的笑——苦笑；轻蔑的笑——嗤笑；虚伪的笑——冷笑；诈的笑——奸笑；快乐的笑----欢笑；傻傻的笑----憨笑；恶毒的笑----狞笑；可怜的笑----惨笑；嘲弄的笑----嘲笑；指责的笑----耻笑；淡淡的笑----浅笑；不怀好意的笑----讪笑；心虚的笑----赔笑。展示你的微笑微笑的标准是：眼含笑意，嘴向上弯，微笑时要露出8颗牙。教师用微笑点亮学生心中的明灯！医生用微笑燃起患者心中希望的火种！微笑是世界语言李连杰：我用了超过20年的时间，才体会到，最厉害的武器是微笑，是强大的力量是爱。壹基金慈善事业:1人＋1元＋每1个月＝1个大家庭的概念，即每人每月最少捐一元，集合每个人的力量让小捐款变成大善款，随时帮助大家庭中需要帮助的人。立足于中国，壹基金正逐步成长为一个国际性的公益品牌。笑是世界上唯一可以跨越任何沟通障碍的语言表现谦恭■消除隔阂表现友好■拉近距离表现真诚■愉悦心情表现自信■营造良好氛围……笑的禁忌在正式场合笑的时候，应力戒下述举止、表现：添加标题假笑。即笑得虚假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则，是毫毛价值可言的。添加标题冷笑。是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑，非常容易使人产生敌意。(讥笑)添加标题怪笑。即笑得怪里怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意，令人十分反感。添加标题媚笑。即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心，而来自一定的功利性目的。添加标题怯笑。即害羞或怯场的笑。例如笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢与他人交流视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。添加标题窃笑。即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。眼神（视线运用）的重要性在微笑时注意与对方保持正视的微笑；高于对方视线的微笑会让人感到被轻视；低于对方视线的微笑会让人感到存有戒心；眼睛要有胆量正视和接受对方的目光。视线向下表现权威感和优越感，视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。（1）注视的方式正确使用：平视、友好、亲切、宁和；忌讳的目光：盯视、瞟、瞥、斜视、眯眼；（2）注视的中心部位——双眼与嘴唇之间三角区位；（3）注视的时间——以关系疏密而定。注视角度：平视，必要时可以仰视。如果你站在楼梯上时，下面有人叫你，最好的做法是走下来回答，或边走回边回答，如果扭头就对人说话就体现不出你的教养了。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。公事活动在社交活动中，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会。社交活动与体态的结合含情脉脉敬语暖心手势表意微笑三结合与语言的结合与眼睛的结合二、巧用修辞——给语言增添点色彩好的语言，从声音上说，总是念着上口，听着悦耳，抑扬顿挫，回环婉转，给人以美的享受。修辞在说话的过程中起着很重要的作用。修辞是运用语言的艺术，目的在于提高语言的表达效果。它与语法的区别在于：语法管的是语言对不对，修辞管的是语言好不好。修辞要求准确、生动、富有表现力，包括对语言的调整和选择两个方面。俗话得好，“看人看心，听话听音”。好的语言，从声音上说，总是念着上口，听着悦耳，抑扬顿挫、回环婉转，给人以美的享受。如《老残游记》中王小玉说书，使人听了“好像吃了人参果，浑身三万六千个毛孔无一不慰贴”。语音修辞就是利用语言的声音进行修辞，以取得语言的音乐美。真正会说话的人会用自己最有力的语言方法去说服对方，而不是生硬无说服力的语言，那样只有什么事也办不成，运用“甜言蜜语”同样可以让别人答应你的要求。案例：在一家公司上班的孙女士说道：“记得有一次我带一位公司的客户到城里最热门的餐厅吃饭，我们在门口等候待位时，看中了一张靠着窗户的桌子，坐在那里恰好可以欣赏到海景。由于那是四个人的位置，我知道一定得和服务生花上些功夫才有