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2024版物业维修保养及应急处理服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期限

1.4合同签订地点

2.物业维修保养服务内容

2.1常规维修保养项目

2.2应急维修处理项目

2.3特殊维修保养项目

3.服务范围与责任

3.1服务范围

3.2服务责任

4.服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准

5.服务流程与时效

5.1服务流程

5.2服务时效

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

6.2服务费用支付方式

7.合同变更与解除

7.1合同变更

7.2合同解除

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同附件

10.1合同附件清单

10.2合同附件内容

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.其他约定事项

12.1其他约定事项一

12.2其他约定事项二

12.3其他约定事项三

13.合同附件签署

13.1合同附件签署人

13.2合同附件签署日期

14.合同备案及存档

14.1合同备案机构

14.2合同存档方式

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同签订日期

[具体年月日]

1.3合同有效期限

自[具体年月日]起至[具体年月日]止

1.4合同签订地点

[具体地点]

第二条物业维修保养服务内容

2.1常规维修保养项目

2.1.1公共设施设备定期检查与保养

2.1.2公共区域绿化养护

2.1.3公共区域清洁服务

2.1.4公共区域照明设备维护

2.2应急维修处理项目

2.2.1突发故障抢修

2.2.2电梯故障维修

2.2.3消防设施设备检查与维修

2.3特殊维修保养项目

2.3.1业主委托的特殊维修项目

2.3.2业主自行安装设备的维修保养

第三条服务范围与责任

3.1服务范围

3.1.1甲方物业管理区域内所有公共设施设备的维修保养

3.1.2甲方物业管理区域内公共区域的维修保养

3.2服务责任

3.2.1乙方负责对甲方物业管理区域内公共设施设备进行定期检查与保养

3.2.2乙方负责对甲方物业管理区域内公共区域进行日常清洁与绿化养护

第四条服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.1.1维修保养工作须符合国家相关标准和规范

4.1.2服务态度良好，及时响应业主需求

4.2服务标准

4.2.1定期检查保养的频率和内容

4.2.2应急维修响应时间及维修质量

第五条服务流程与时效

5.1服务流程

5.1.1业主提出维修保养需求

5.1.2乙方接到需求后及时响应

5.1.3乙方进行现场检查并制定维修方案

5.1.4乙方实施维修保养工作

5.2服务时效

5.2.1常规维修保养：自接到需求后[具体时间]内完成

5.2.2应急维修：自接到需求后[具体时间]内到达现场，[具体时间]内完成维修

第六条服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

6.1.1常规维修保养费用

6.1.2应急维修处理费用

6.1.3特殊维修保养费用

6.2服务费用支付方式

6.2.1甲方按季度或年度支付服务费用

6.2.2乙方提供正规发票

第七条合同变更与解除

7.1合同变更

7.1.1合同内容变更需经双方协商一致

7.1.2变更内容应以书面形式确定

7.2合同解除

7.2.1合同解除需经双方协商一致

7.2.2合同解除应以书面形式通知对方

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按合同约定提供服务

8.1.2乙方未按合同约定及时完成维修保养工作

8.1.3乙方未按合同约定履行费用支付义务

8.2违约责任

8.2.1乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金

8.2.2违约金按未履行部分服务费用的百分比计算

8.2.3若违约行为造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决争议

9.1.2协商不成的，提交[具体地点]仲裁委员会仲裁

9.2争议解决机构

9.2.1[具体地点]仲裁委员会

第十条合同附件

10.1合同附件清单

10.1.1甲方物业管理区域示意图

10.1.2公共设施设备清单

10.1.3维修保养标准及流程

10.2合同附件内容

10.2.1附件一：甲方物业管理区域示意图

10.2.2附件二：公共设施设备清单

10.2.3附件三：维修保养标准及流程

第十一条合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.1.1双方签订合同并签字盖