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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
最新版商业物业专属服务协议2024版A版
本合同目录一览
1.协议范围与定义
1.1协议范围
1.2定义
2.服务内容
2.1物业维护
2.2安全保障
2.3客户服务
2.4资产管理
2.5其他服务
3.服务标准与质量保证
3.1服务标准
3.2质量保证
3.3服务监督与反馈
4.费用与支付
4.1服务费用
4.2费用调整
4.3支付方式
4.4费用退还
5.合同期限与终止
5.1合同期限
5.2提前终止协议
5.3终止后的义务
6.违约责任与争议解决
6.1违约责任
6.2争议解决
7.隐私保护与信息安全
7.1隐私保护
7.2信息安全
8.法律适用与争议解决
8.1法律适用
8.2争议解决
9.协议修改与补充
9.1修改
9.2补充
10.通知与送达
10.1通知
10.2送达
11.双方信息与联系方式
11.1甲方信息
11.2乙方信息
12.附件
12.1物业清单
12.2服务项目详细说明
13.签署日期与地点
13.1签署日期
13.2签署地点
14.其他条款
第一部分：合同如下：
1.协议范围与定义
1.1协议范围
本协议是甲方（商业物业所有者或授权代表）与乙方（商业物业服务提供商）之间达成的，关于乙方为甲方提供商业物业专属服务的协议。本协议内容包括但不限于物业维护、安全保障、客户服务、资产管理及其他双方约定的服务。
1.2定义
（1）甲方：指商业物业所有者或其授权代表。
（2）乙方：指商业物业服务提供商。
（3）物业：指甲方拥有的商业物业及其附属设施和设备。
（4）服务期：指本协议约定的乙方提供服务的起始时间和终止时间。
2.服务内容
2.1物业维护
乙方负责对物业的公用设施、设备进行日常维护和管理，确保其正常运行。具体包括但不限于水电系统、消防系统、空调系统、电梯、公共区域等。
2.2安全保障
乙方负责物业的安全保障工作，包括但不限于物业的防火、防盗、突发事件的应急处理等，确保甲方及物业的安全。
2.3客户服务
乙方提供前台接待、投诉处理、租金收缴等服务，为甲方提供优质的客户服务体验。
2.4资产管理
乙方协助甲方进行物业的资产管理，包括但不限于物业租赁、物业增值、成本控制等。
2.5其他服务
乙方应甲方要求提供其他服务，具体内容双方可另行协商确定。
3.服务标准与质量保证
3.1服务标准
乙方向甲方提供的各项服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。
3.2质量保证
乙方应通过定期的服务质量检查，确保服务质量满足本协议约定的服务标准。
3.3服务监督与反馈
甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见。乙方应设立客户反馈机制，及时处理甲方的意见和建议。
4.费用与支付
4.1服务费用
乙方提供服务的费用根据物业的面积、服务内容和其他双方约定的因素确定。具体费用双方协商确定。
4.2费用调整
服务费用如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，并说明调整原因。
4.3支付方式
甲方按约定的周期通过银行转账的方式支付服务费用。
4.4费用退还
除双方另有约定外，服务费用一经支付，不予退还。
5.合同期限与终止
5.1合同期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
5.2提前终止协议
协议提前终止需双方协商一致，并书面确认。
5.3终止后的义务
协议终止后，乙方应按照甲方的要求移交给物业，并处理善后事宜。
8.违约责任与争议解决
8.1违约责任
（1）任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。
（2）乙方未按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正，并有权要求乙方支付违约金。
（3）甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。
8.2争议解决
（1）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
（2）双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
9.隐私保护与信息安全
9.1隐私保护
乙方在提供服务过程中，应对甲方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给第三方。
9.2信息安全
乙方应采取适当的信息安全措施，保护甲方提供的物业相关信息的安全，防止信息丢失、损坏或被未授权访问。
10.法律适用与争议解决
10.1法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华
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