DB12T491清洗保洁服务通则.pdf

ICS03.080.30

A12

DB12

天津市地方标准

DB12/T491—2018

代替DB12/T491-2013

清洗保洁服务通则

Generalrulesforcleaningandcleaningservices

2018-12-26发布2019-02-01实施

天津市市场监督管理委员会发布

DB12/T491-2018

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4清洗保洁服务业态1

5分类2

6服务机构与人员2

7服务准备3

8服务实施3

9服务检查5

10服务评价与改进6

附录A（资料性附录）天津市清洗保洁服务合同7

I

DB12/T491-2018

前言

本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。

本标准代替DB12/T491-2013《保洁服务通则》，与DB12/T491-2013相比，除编辑性修改外主要技

术变化如下：

——修改了标准名称；

——补充了标准适用范围；

——修改了标准结构；

——修改了术语和定义；

——增加了服务实施的相关要求；

——删除了原标准附录A。

本标准由天津市商务委员会提出并归口。

本标准起草单位：天津市清洁行业协会。

本标准主要起草人：李群池、单德刚、徐德水、任奉民、赵志林、王磊、吴凡、刘高杨、宋宇红、

张圣梓、袁志国、王猛、张旺。

本标准所代替标准的历次版本发布情况为：

——DB12/T491-2013。

II

DB12/T491-2018

清洗保洁服务通则

1范围

本标准规定了清洗保洁服务的分类、要求、服务准备、服务实施、服务管理、服务评价与改进。

本标准适用于建筑物、构筑物、设施、设备、场所、道路的清洗保洁。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB19210空调通风系统清洗规范

GB23525座板式单人吊具悬吊作业安全技术规范

GB50337城市环境卫生设施规划规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

清洗保洁服务cleaningandcleaningservice

使用专业手段和方法使建筑物及设施表面达到清洁卫