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2024版快递行业大客户专属解决方案合同范本
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2定义
1.3术语解释
2.合同双方
2.1甲方法定代表人
2.2甲方联系人
2.3乙方法定代表人
2.4乙方联系人
3.服务内容
3.1快递服务
3.2物流解决方案
3.3专属客户服务
3.4技术支持
4.服务期限
4.1合同生效日期
4.2合同终止日期
4.3续约条款
5.服务费用
5.1费用计算方式
5.2费用支付方式
5.3优惠政策
6.保密条款
6.1保密信息
6.2保密义务
6.3违约责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任
7.3损害赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决地点
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2解除通知
9.3解除后的处理
10.合同生效
10.1合同生效条件
10.2合同生效日期
10.3合同变更
11.其他条款
11.1法律适用
11.2合同附件
11.3通知方式
12.合同附件
12.1服务协议
12.2技术支持协议
12.3其他附件
13.合同份数
13.1合同份数
13.2份数效力
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3签署人
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语
（1）快递服务是指乙方根据甲方需求，按照约定的时间和方式，将甲方货物从指定地点运送到目的地的服务。
（2）物流解决方案是指乙方根据甲方业务特点，提供包括仓储、运输、配送等在内的综合性物流服务方案。
（3）专属客户服务是指乙方为甲方提供的个性化、优先级高的客户服务，包括但不限于咨询、投诉处理、进度跟踪等。
（4）技术支持是指乙方为甲方提供的技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、升级服务等。
1.2定义
（1）货物是指甲方委托乙方运输的物品，包括但不限于文件、包裹、商品等。
（2）合同是指本合同以及所有附件、补充协议等。
（3）服务期限是指合同双方约定的时间段，甲方需在此期间内享受乙方提供的服务。
1.3术语解释
本合同中的术语如有歧义，应按照行业惯例和双方协商一致的解释执行。
2.合同双方
2.1甲方法定代表人：
2.2甲方联系人：
2.3乙方法定代表人：
2.4乙方联系人：赵六
3.服务内容
3.1快递服务
（1）乙方负责将甲方货物从指定地点运送到目的地的运输服务。
（2）运输方式包括但不限于公路、铁路、航空等。
（3）运输时间按照约定执行，如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方。
3.2物流解决方案
（1）乙方根据甲方业务特点，提供定制化的物流解决方案。
（2）方案包括但不限于仓储管理、运输安排、配送服务等。
3.3专属客户服务
（1）乙方为甲方提供优先级的客户服务，包括但不限于咨询、投诉处理、进度跟踪等。
（2）专属客户服务时间为工作日9:0018:00。
3.4技术支持
（1）乙方为甲方提供技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、升级服务等。
（2）技术支持时间为工作日9:0018:00。
4.服务期限
4.1合同生效日期：2024年1月1日
4.2合同终止日期：2024年12月31日
4.3续约条款：双方可在合同到期前一个月内协商续约事宜。
5.服务费用
5.1费用计算方式：根据甲乙双方约定的收费标准执行。
5.2费用支付方式：甲方应按月向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账。
5.3优惠政策：双方可根据实际情况协商确定优惠政策。
6.保密条款
6.1保密信息：包括但不限于技术资料、业务数据、客户信息等。
6.2保密义务：双方应对保密信息严格保密，不得向任何第三方泄露。
6.3违约责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。
7.违约责任
7.1违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息等。
7.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
7.3损害赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失和间接损失。
8.争议解决
8.1争议解决方式
（1）合同双方发生争议时，应通过友好协商解决。
（2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院解决。
8.2争议解决程序
（1）提交争议的一方应向对方发出争议通知，通知中应明确争议的内容和请求。
（2）对方收到争议通知后，应在收到通知之日起30日内给予答复。
8.3争议解决地点
争议解决地点为合同签订地，即甲方所在地。
9.合同解除
9.1合同解除条件
（1）合同一方严重违约，另一方有权解除合同。
（2）不可抗力导致合同无法履行，双
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